Вестелеком має жахливе ставлення до клієнтів. Шість разів призначали дату підключення, але жодного разу не з'явились. Постійно обіцяють, що приїдуть, а насправді лише затягують час. Люди змушені відкладати свої справи та роботу, очікуючи, поки вони нарешті зможуть приїхати. Це справжній безлад!