За якість інтернету нічого сказати не можу — ним не користувалася жодного дня. Але хочу попередити: провайдер Vega зливає персональні дані стороннім колекторам.
Два роки тому, під час перебоїв зі світлом та інтернетом, я підключилася до цього провайдера. Інтернет так і не запрацював, тому я була впевнена, що нічого їм не винна. Але через два роки мені почали надзвонювати колектори з вимогою сплатити борг. Як виявилось, у мене залишився їхній роутер, вартістю 600 грн, який, за словами Vaga, потрібно було або повернути, або оплатити. Жодного повідомлення про це я не отримувала — ні дзвінка, ні листа, ні СМС. Замість цього мої дані передали колекторам, які телефонували кілька разів на день у грубій формі, з натяками та погрозами повернути кошти.
Роутер я повернула, але навіть через тиждень після його отримання дзвінки не припинилися. У Vaga пояснили це тим, що «питання ще в опрацюванні» і на це може знадобитися три тижні або більше.
Категорично не раджу мати справу з цим провайдером. Вони не комунікують з клієнтами, не інформують про заборгованість, а замість цього співпрацюють з шахрайськими колекторськими компаніями, які тиснуть на людей психологічно.
EN
UA
HU
NL
DE
SI
EE
