Зберігайте спокій і зробіть правильний вибір
зі 100% реальними відгуками

Це сталось сьогодні. Завжди було все добре, але не в цього разу. Прийшло повідомлення що очікуйте замовлення з 6 по 10 число і всьо. Раніше надходила інформація про кур'єра, його номер телефону та час доставки. Сьогодні та учора таких повідомлень я не отримувала та статус у кабінеті мейкап не змінився. О 11:23 телефонував кур'єр, але не було змоги у мене відповісти. Відповіла йому о 11:55 і він вже не зможе на сьогодні доставити товар. Пише що на завтра, і треба було тягнути з нього силком на який час. Запропонувала залишити пакунок у місті, або щоб мій чоловік до нього приїхав - від кур'єра ігнор! Це вперше такий б***н. Завчасно це завчасно. Зворотнього зв'язку від магазину немає. Вирішувати проблему не хотять, бо за***к почався з боку магазина.

Викладачі уважні, зацікавлені в реальних знаннях дітей. Дуже зручний новітній підхід до освітнього курсу. Можливість займатися в групах безкоштовно. Постійний контакт з адміністраторами та викладачем. Діти підтянули оцінки в школі. Дякуємо, що ви є!!!

Розпочну мабуть з того,що коли заходиш в приміщення,брудно,підлога,така ніби ти не в клініці,а десь на вокзалі,вода болото.На рецепшені сидиш адміністратор,з таким виразом обличчя ніби ти до неї додому прийшов.Етики мабуть не вчили і привітності також,хотя ви з лице цієї стоматології.Щодо самого прийому,то скажу так,лікар ортодонт(не запамʼятала як його звуть)їх там в них два) не подивився мій зд знімок,який Ц мене був(я попередньо скинула їм на електронну пошту,але він їм не прийшов,бо адміністратор написала мені не правильну електронну пошту),але ортодонт не хотів чекати,щоб я повторно скидала.Скащав що проведе огляд так🤪Ладно,глянув і тут почалося.У вас така ситуація,що нижній ряд може не злвинутися,тому вам прийдеться підписати документи в разі чого у вас не буде претенції до клініки.Ок.Але те що верхню щелепу прикус можна виправити,а нижня гарантій не дають,але попробувати можна.Добре,я не лікар,але ж як у мене потім буде прикус,як я зможу закрити вати щелепи,їсти, і взагалі як це буде виглядати.Огляд проводився швидко,лікар поспішав і таке відчуття ніби конвеєр людей і все,толку ноль.Немає індивідуального підходу до клієнтів,зацікавленості в них.Після такого швидкого прийому в мене залишилося питання і я набрала того ж адміністратора,попросила щоб мене перезвонив лікар,що мені потрібно було уточнити одне питання,щоб прийняти подальше пішення,але мені так і ніхто не зателефонував.Ну,ок.Але що мене взагалі з цієї всієї клініки обискуражило,то це те,що мій чоловік з однорічною донькою чекали мене в холі,тримаючи дитину на руках,вона зачипила відвіконня ногою,і залишила там малесенький слід.На що адміністратор попросила покинути клініку,просто вийти за двері.Дякую за привітну атмосферу Вам і чим робити зауваження і виганяти людей,відміть пані адміністратор тряпку і протріть підлогу,яка брудна і може бути травматичною для клієнтів.Одне,можу подякувати дівчині асистенту,вона шукала їхню правильну електронну пошту,щоб я могла скинути зд знімок.Так що вам вирішувати вибирати цю клініку чи ні,,я однозначно не рекомендую. . . . Доповнюю допис. Після того як я залишила відгук,через пару днів,з офіційного номеру цієї так званої клініки,надійшло повідомлення(так розумію писала та адміністраторка).***.Ще раз показали,що я правильне рішення прийняла за цю «клініку».

«Отримала замовлення, але олівець, зазначений у складі замовлення, у посилці був відсутній.Було багато замовлено товару,але олівця не було Магазин повідомив, що товар був вкладений, однак фактично я його не отримала. Ситуація залишила неприємне враження, сподіваюсь на вирішення питання.»

Чехол отправили быстро, качество хорошее, ну и цена вполне адекватная, поэтому и оценка такая в пять баллов.

Місяц часу немає інтернету, коли є відключення світла **** На гарячій лінії відповідь однакова - багато заернень ми працюємо, то акумулятор розрядився, то ми полагодимо, але не відомо коли МІСЯЦЬ! Підключайте **** або інших Цю компанію ніколи в житті.

Хочу поділитися вкрай негативним досвідом взаємодії з брендом ZARA, який, здавалося б, мав би цінувати свою репутацію, але на ділі демонструє повну байдужість до клієнтів. Ситуація наступна: я зробила замовлення на офіційному сайті, кошти були списані миттєво. Згодом компанія в односторонньому порядку видалила позиції із замовлення, аргументуючи це відсутністю товару. Здавалося б, звичайна технічна помилка, яка має вирішуватися автоматичним поверненням коштів. Але тут і почався справжній «квест». Минуло вже чимало часу, а: Товар не відправлено (навіть той, що залишився в замовленні). Гроші за видалені позиції не повернуто. Жодної конкретики. Служба підтримки годує «скриптами» про те, що «запит в обробці» або «чекайте 3-5 робочих днів», які вже давно минули. Це виглядає як відверте знущання та незаконне утримання коштів споживача. Замість того, щоб оперативно виправити свою ж помилку, компанія просто «морозиться», ігноруючи законні вимоги повернути гроші за ненаданий товар. Такий підхід до сервісу в 2026 році — це повний провал. Якщо компанія не спроможна налагодити логістику та облік складу, вона не має права брати гроші наперед. Вимагаю негайного повернення коштів та чіткої відповіді від представників бренду! Нікому не рекомендую зв'язуватися з онлайн-замовленнями в ZARA, якщо не хочете залишитися і без грошей, і без речей, витрачаючи нерви на нескінченні листування з ботами.