Зберігайте спокій і зробіть правильний вибір
зі 100% реальними відгуками

Замовлення довго не відправляють, при цьому воно нібито “на комплектації”. Коли попросила змінити адресу ДО відправки — отримала відповідь, що це можливо тільки через переадресацію за мій рахунок 🤯 Тобто замовлення ще навіть не відправлене, накладної немає, але мені вже пропонують платити за їхню ж затримку. Комунікація слабка, відповідальність перекладають на клієнта. У підсумку — втрачений час і нерви. Не рекомендую.

Лохотрон підтвердився. Спочатку не хотіли виводити гроші на картку Приватбанку - постійно вибивало ,,помилку,, ). Звернувся в їхню службу підтримки, порадили продепіть з картки іншого банку. Довго вагався, але спробував. З Монобанком таж сама історія. Обходьте подалі цю контору. І гроші, і нерви целіше будуть.

Добрий день! Я придбала у магазині BB-крем Fraijour Retin-Collagen 3D Core Blemish Balm. Під час огляду товару було виявлено невідповідність, яка свідчить про фальсифікат або грубе порушення стандартів виробництва: Батч-коди не збігаються: на коробці вказано один код,тоді як на тубі крему витиснений інший код. Терміни придатності різні: дата на коробці не відповідає даті на самому засобі. Згідно з міжнародними стандартами контролю якості та правилами бренду Fraijour, маркування на первинній (туба) та вторинній (коробка) упаковках обов'язково має бути ідентичним. Така розбіжність підтверджує, що вміст не відповідає упаковці. Коробка виглядала так ніби її вже відкривали кілька разів. Сумно ,оскільки працівники магазину відповіли ,що такі неспівпадіння це норма для корейської косметики. Ось так(((

Не доставили посилку, кур'єр працює, як йому требя. Реакії від мейк ап ніякої. Відмовлюсь від замовлень.

Товар ( купальник) прийшов рощміру на два більше, це реальний брак виробництва.Відправила відразу при отриманні Гроші ніхто не вернув(4,5 тис грн), але купальник забрали. На гарячій лінії говорять одне і теж , що купальники не повертаються. А для чого мені річ L розміру, як я ношу S, або ХS Тепер немає ні купальника, ні коштів.

Вкрай розчарована сервісом доставки від MAKEUP. Під час оформлення замовлення на сайті зіткнулася з першою проблемою: неможливо було обрати жоден інший варіант доставки (ні Нову Пошту, ні поштомат, ні Укрпошту). Система безальтернативно нав'язувала виключно вашого кур'єра. Оскільки вибору не було, я погодилася, але в замовленні залишила два чітких коментарі: 1. НЕ телефонувати 2. Залишити замовлення консьєржу. Що в результаті? Вчора, коли мене не було вдома, ваш кур'єр повністю проігнорував обидва прохання! Він зателефонував мені і, звісно ж, нічого консьєржу не залишив. Через цю некомпетентність я не отримала своє замовлення вчасно, хоча розраховувала скористатися продуктом вже сьогодні. Навіщо ви додаєте поле для коментарів, якщо ваші кур'єри їх не читають? І чому обмежуєте клієнтів у виборі поштових операторів, якщо ваша власна доставка не справляється з найпростішими інструкціями? Дуже неприємний досвід, який зіпсував настрій та плани.😡

Отримав якусь страшну пародію навіть не схожу з тим що на сайті, та нічого не можу добитись. Також довго ввдпоавляли