8-го березня 2025 року поповняв картку Моно в терміналі сити24. Про те, що візьмуть відсотки за поповнення, поняв тільки тоді, коли на карту зарахувалась сума меньша, ніж я поклав у термінал. При спілкуванні зі службою підтиримки, оператор, як папуга, повторювала, що на тому терміналі не було значка "%" біля логотипу Монобанку. Але ж ніде не було написано, що беруть відсоток за поповнення. ШахраЇ. Планую писати заяву в поліцію та, як журналіст, буду, по можливості, висвітлювати цю ситуацію. Питання принципове !