Хочу окремо звернути увагу на роботу доставки. Мала неприємний досвід: замовлення, яке було підтверджене до доставки у визначений часовий проміжок, так і не було доставлене.
Замовлення зробила в понеділок. Наступного дня на електронну пошту прийшло повідомлення, що доставка буде цього ж дня з 10:00 до 14:00, але її не здійснили. Лише о 19:00 зателефонував кур’єр і повідомив, що може доставити замовлення, однак у цей час я вже була не на роботі.
Наступного дня звернулась на гарячу лінію — пообіцяли уточнити інформацію та передзвонити, але цього не зробили. Протягом усього тижня неодноразово телефонувала, щоразу обіцяли доставку, але без результату. У суботу навіть змінили адресу доставки, проте замовлення знову не привезли, аргументуючи нестачею кур’єрів.
У підсумку була змушена отримати замовлення в точці видачі, оскільки кур’єрська доставка так і не була здійснена протягом 7 днів. Дуже розчарована сервісом доставки.
