Westelecom.ua

Служба підтримки Westelecom - просто чудова! Ми не використовували інтернет на дачі з літа, а зараз виявилось, що він не працює. В суботу вранці ми зателефонували в техпідтримку, і нам повідомили, що протягом 3 днів приїде майстер. Але вже через 30 хвилин нам зателефонували і сказали, що вони приїхали ремонтувати. З використанням сучасного обладнання спеціалісти визначили, що на відстані 700 метрів кабель був пошкоджений. Ще 20 хвилин вони перевіряли якісь датчики (один у нас, а другий на іншому кінці вулиці), і за 5 хвилин усе почало працювати. Юрій і Вадим справились на відмінно! Дуже професійні! Ввічливі та надзвичайно позитивні хлопці! Дякуємо за такий чудовий сервіс!

Westelecom — це реально топ серед провайдерів в Одесі! Швидкість відповідає заявленій, можна дивитися 4К відео без жодних підвантажень, онлайн-ігри літають! Це особливо важливо для мене, адже я великий фанат кіберспорту. На відміну від інших провайдерів, де пінг може стрибати до 100-200 мс, тут стабільний 10-15 мс, що просто ідеально для онлайн-ігор. Навіть коли всі члени родини користуються інтернетом, швидкість залишається стабільною. Якщо вам потрібен швидкий та надійний інтернет для роботи, навчання чи розваг, то однозначно рекомендую саме Westelecom!

Як мама школяра, я дуже вдячна Westelecom за якісний інтернет! Зараз багато навчання відбувається онлайн, і дуже важливо, щоб зв’язок був надійним. До цього у нас був інший провайдер, і кожного разу під час важливого уроку інтернет зникав, доводилося вмикати мобільний, а це додаткові витрати. Після підключення до Westelecom проблеми зникли! Швидкість стабільна, відео не зависає, зв’язок чудовий навіть коли електрику вимикають. Тепер дитина може спокійно навчатися, а я не переживаю, що він пропустить важливий урок або не здасть домашнє завдання.

Наша компанія займається створенням відеоконтенту на всіх етапах: від зйомки до монтажу, фарбування та дубляжу. Наші спеціалісти працюють по всій Україні і за її межами. Тому нам був потрібен швидкий та надійний інтернет, який дозволяв би передавати великі об'єми даних за короткий час. І ми його знайшли - це інтернет від Westelecom. З упевненістю можемо порекомендувати цю компанію, адже вони все роблять на вищому рівні!

Мы уже больше двух лет пользуемся. Я очень доволен, что подключили именно Westelecom. В оговоренные сроки приехали, подключили, настроили роутер. За это время проблем с качеством сигнала не было, удобная оплата через Моно или Приват24. Один раз случайно сбил настройки роутера. Позвонил им в тех поддержку в пол первого ночи. В телефонном режиме помогли настроить. Респектище ребятам, вы лучшие!

Вже майже два роки, як наша сімʼя підключила цього провайдера ми дуже задоволені якістю інтернета. Нас швидко підключили, довго ми не очікували. В той час, всім дуже довго проводили інтернет, так що нам пощастило. Потім показали онлайн кабінет, розказали як здійснювати оплату і керувати послугами. Ніяких нарікань на якість, все добре. Дякуємо вам. Рекомендуємо всім нашим друзям!

Якщо вам потрібен стабільний інтернет без постійних відключень і падіння швидкості – Westelecom чудовий вибір. Ми працюємо в офісі і раніше часто мали проблеми з інтернетом. Але після підключення цього провайдера все працює ідеально. Окрема подяка техпідтримці – вони справді допомагають, а не просто «відписуються».

Раніше міняв провайдерів як рукавички, бо постійно були проблеми. Але з Westelecom такого немає – уже більше року інтернет працює стабільно. Особливо радує, що навіть у пікові години швидкість не падає. Підключення було швидким, майстри все зробили чисто і професійно.

Користуюсь вже другий рік, інтернет нормально працює. Я впевнений у цьому, адже це не перший провайдер для мене. Швидкість отримую відповідно до тарифу, який оплачую, сигнал завжди адекватний. Для мене стабільний сигнал має велике значення, оскільки я працюю з дому.

Ребята ремонтники супер! Приехали поздно вечером и извинились, что не успели днем починить. Вообще это редкость, такой сервис. Поломки и аварии бывают у всех. Westelecom очень быстро решает проблемы. Я уже поменял четыре провайдера. Так что есть с чем сравнивать

Ми дуже задоволені послугами постачальника. Так, інколи траплялись невеликі проблеми, але служба підтримки швидко їх вирішувала. Вважаю, що ставлення до клієнтів – це найважливіше, на що має звертати увагу кожна компанія. Вест варто брати за приклад.

Користуюсь другий рік, інтернет працює добре. Знаю, що говорю, тому що у мене це вже не перший провайдер. Швидкість отримаю ту що оплачую, сигнал увесь час нормальний. Для мене, стабільний сигнал дуже важливий, тому що я працюю віддалено.

Уже два роки користуємося Westelecom і ще жодного разу не було ситуації, щоб залишилися без зв’язку. Навіть коли у сусідів інтернет падає через перебої з електроенергією, у нас все працює завдяки правильному підключенню через оптоволокно.

Дуже задоволена інтернетом від Westelecom! Підключили швидко, майстри ввічливі й акуратні. Швидкість відповідає заявленій у тарифі, фільми завантажуються за лічені хвилини. Дуже приємно, коли провайдер дбає про якість своїх послуг!

Однозначно рекомендую провайдер Westelecom! Меня подключили в день заявки. Интернет работает очень хорошо. Из плюсов: клиентоориентированность, широкий выбор услуг, хорошая цена на услуги и главное, постоянно стабильный интернет!

Ось основні переваги WestWestelecom: - Швидка швидкість (як для скачування, так і для передачі) - Можливість користуватися інтернетом під час блекаутів (потрібен додатково павербанк) - Ціна послуг нижча, ніж у конкурентів

Друзі порадили перейти на Вест, замість старого оператора, бо часто був відключення інтернету. Все підключили за тиждень. Ось вже другу неділю не можу натішитись =) Інтернет дуже швидкий і найголовніше — він не вимикається!

Велика сім’я, всі користуються інтернетом – хтось працює, хтось дивиться фільми, хтось грає в ігри. Westelecom справляється з навантаженням на 100%. Навіть коли всі пристрої підключені, швидкість залишається стабільною.

До Westelecom користувалася іншим провайдером і просто мучилася – вічні лаги та перебої. Після підключення до Westelecom зрозуміла, що таке якісний зв’язок. Стрімінги, онлайн-ігри, відеозв’язок – усе працює ідеально!

Вестелеком работает очень хорошо. С ними очень приятно иметь дело. Очень тактичные девочки-консультанты, всегда помогают, если какие-то вопросы. Забыла внести оплату, девочки включили мне на три дня интернет

Приємне та професійне обслуговування. Вразило, в хорошому сенсі. До речі, ці ваші нові термінали 3 в 1 насправді дуже зручні й повністю заміняє мій старий роутер. Раді, що стали вашими клієнтами!

Сьогодні підключив інтернет від Westelecom по акції, просто шокований швидкістю обслуговування і цінами. Молодці!!! Дуже задоволений, дякую вам велике, удачі у вашій справі!!!

Сьогодні підключила за акцією, просто шокована швидкістю обслуговування та ціною. Молодці!!! Дуже задоволена, дякую вам велике, і удачі у вашій роботі!!!

Чудовий інтернет, мабуть, навіть найкращий в Одесі за співвідношенням ціна-якість. Ті, хто ставлять одну зірку, явно не реальні користувачі.

Ми підключили за 3 дні. Поки все подобається, сподіваюся не розчаруємось і надалі. Дякую за оперативну роботу, удачі вам!

За скільки б воно ні коштувало, підключайте - будете задоволені, один з найкращих провайдерів в Одесі (якщо не самий).

Інтернет, який ви надаєте, дуже мене задоволує. Швидкість завжди висока, і не має значення, чи є світло чи ні!

Вже два дні інтернету немає, з’являється ненадовго і знову пропадає. В день працює десь 5 годин. Тричі на день звертаєшся в техпідтримку, а вони ще й ігнорують. Ставлення нестерпне - нікому не рекомендую.

Ставлення до клієнтів просто жахливе. Я подала заявку на ремонт вже тиждень тому, а ніхто нічого і не зробив. Кожен день обіцяють, що майстри приїдуть.

Чому ви приймаєте замовлення на підключення, вказуєте терміни, якщо навіть близько не здатні це виконати? Повний бардак.