MobilLuck.com.ua

Вже понад десять років користуюсь цим магазином, але в цей раз виникли проблеми. Мій товарний партнер опинився в скрутній ситуації, а Інтернет-магазин знаходиться на гарантійному ремонті. Купив відомий товар бренду, але опис на сайті змусив вважати, що SSD диск Kingston працює через порт type-C, а насправді він працює тільки з type-A. Неочікувано оператор по телефону намагався допомогти. Однак через годину зателефонував якийсь менеджер (Олексій чи Олександр, вибачте, не запам'ятав), і він виявився дуже ворожим, шукаючи виправдання для відмови в будь-якому конструктивному вирішенні проблеми, мовляв, якби я сам був дурнем. Враження таке, що зв'язатися з цим магазином — справжнє випробування. Раджу усім утриматися від контактів з цим магазином, особливо коли йдеться про дорогу техніку. Економія кількох сотень гривень не варта стресів, якщо щось піде не так. Я маю досвід з Розеткою, яку також часто критикують, але їхній підхід мені подобається, навіть коли чек втрачено. Дуже сподіваюся, що держспоживслужба вирішить цю ситуацію.

Чекав свій товар півроку. Замовив саб в березні, але виявилося, що його немає в наявності, і мене не попередили заздалегідь. Довелося шукати подарунок на іншому сайті ((розетка). Попросив вернути гроші, але місяці 4 чекав і писав на всі електронні адреси, телефонував, обіцяли повернути гроші, але чекав і чекав, донині б і чекав якщо б не замовив на всі гроші, які оплатив фен, через місяць фен прийшов. Просто ніякий клієнтський сервіс.

До товару питань немає. Відправлення зайняло багато часу. Відправили лише на шостий день. Зв'язатися по телефону було неможливо. Не перезвонили жодного разу, хоча писала коментарі до замовлення. Посилку упакували погано, не знаю як вона доїхала цілою. Але дякую, що хоча б за упаковку на пошті не довелося платити.

Здравствуйте, хочу поділитися позитивним відгуком про торгову платформу. Ціни дуже доступні, але варто уточнювати їх на момент замовлення, оскільки моя покупка виявилася дорожчою, ніж було вказано, але все одно вигідніше, ніж на будь-яких інших платформах.

Ціни на продукцію доступні (менші за ринкові), менеджери забезпечили гарне обслуговування, швидко вирішили всі питання з доставкою, відмінно!

Все норм, товар доставили вчасно і з ціною все ок, якщо чесно, мене здивували такі погані відгуки, у мене все супер і я усім задоволена.

Зробив передоплату. Надіслали навіть у такий час. Команда найкраща. Рекомендую. Все отримав відповідно до замовлення.