Secunda.com.ua (Секунда)

Підтримка відповіла миттєво

У вайбері швидко відповіли про сумісність ремінця. Прислали фото і SKU, оформлення зайняло хвилину. Дуже зручно.

Асортимент супер, оплата сувора

Розраховував на післяплату, а на мій бренд вимагали повну передоплату. Зате доставили вчасно і оригінал без питань. Документи в порядку.

Годинник прийшов за добу

Замовила Seiko онлайн, менеджер уточнив розмір ремінця. Доставили швидко, гарантійний талон офіційний. Подобається, що можна повернути в магазині мережі, якщо що.

Асортимент клас, терміни пливуть

Вибір великий, ціни ок. На пік розпродажів відправка затягнулась на день. Підтримка тримала в курсі, приїхало без дефектів.

Як очікувала, все чітко

Хотіла зручний платіж і гарантію. Отримала Apple Pay і офіційні документи. Єдина дрібниця - пік продажів трохи затримав відправку.

Сервіс норм, пік затримує

Гарантія і повернення описані, підтримка адекватна. На Чорну п’ятницю відправка на день пізніше. Годинник оригінал.

Годинник у розстрочку без клопоту

Замовив з оплатою частинами, все пройшло гладко. Доставка НП, запаковано щільно. Гаряча лінія відповіла на питання про гарантію. Рекомендую.

Платіж Apple Pay, все чітко

Оформила замовлення за хвилини, оплатила Apple Pay. Отримала на відділенні, перевірила на місці. Документи і гарантія в коробці. Дякую за сервіс.

Підтримка замінила ремінець

Звернулась через брак на ремінці. Дуже чемно запропонували обмін і швидко оформили. Хотілося б гарячої лінії у вихідні.

Купила годинник без сумнівів

Сайт зручний, гарантія прозора, опис точний. Фото відповідають реальності, доставка по Україні швидка. Рекомендую.

Приємний сервіс і пакування

Найбільше запам’яталось преміальне пакування і реальна консультація про механіку. Отримала саме те, що хотіла. Все чітко і тепло.

Поставив на них хрест (добило)

Причина? Сьогодні приніс годинник для заміни елемента живлення, мені сказали, що коштуватиме 410 грн. А через 15-20 хв., коли я забирав годинник, мені сказали сплатити вже 460 грн. На моє запитання, що сталося за цей час, що здорожчала послуга, мені, ніби так і треба, просто відповіли, що "система виставила таку суму"!? Не добрий вечір. На прощання з вашою мережею в останнє дякую за гарний урок для прийняття рішення попрощатися з вами і усім не радити ваші послуги.

Обслуговування інтернет-магазину на дуже високому рівні

Обслуговування інтернет-магазину на дуже високому рівні, я була приємно вражена. Ввічливість та орієнтованість на клієнта на найвищому рівні. Без труднощів погодилися на обмін товару, більше того, приїхав курєр і не довелося відправляти через нову пошту.

Придбав у них доволі дорогий годинник, але він виявився з дефектом.

Придбав у них доволі дорогий годинник, але він виявився з дефектом. Для мене важливий був саме сам годинник, і знайти його не так просто, тому коли виникла перша проблема, я відніс його в сервіс. Після того, як він повернувся з ремонту, я помітив ще одну неполадку і вирішив все ж таки повернути кошти. Процес повернення пройшов без зайвих труднощів.

Київ, ТЦ Лавіна. Магазин Секунда.

Київ, ТЦ Лавіна. Магазин Секунда. Продавець Анастасія. Дуже приємна, ввічлива, з чудовим ставленням. Завдяки її допомозі я швидко придбав чудовий годинник Casio. Вибір тут виявився значно більшим, ніж в інших магазинах цього ТРЦ. Анастасія детально пояснила всі умови сервісу та гарантії під час оформлення документів. Все заповнила без проблем. Спілкування залишило лише хороші враження.

Я вже два роки роблю замовлення тут.

Я вже два роки роблю замовлення тут. Асортимент вражає. Мені подобається, що на сайті є лише актуальна інформація, як по наявності, так і по цінах. Доставка безкоштовна, на кожну модель годинників надається гарантія, але різна.

Придбав годинники Роял Лондон рік і 7 місяців тому

Придбав годинники Роял Лондон рік і 7 місяців тому, і вже чотири рази здавав їх на ремонт за гарантією. Після останнього ремонту годинники прослужили лише 5 місяців, сказали, що потрібно замінити механізм. Жодного акту виконаних робіт не надали, а в гарантійному талоні вже немає місця для записів. Кожен ремонт займає від 25 днів і більше. Постає питання: чи дійсно сервіс виконує всі роботи, які зазначені в гарантійному талоні.

Пройшло лише пів року з моменту придбання

Пройшло лише пів року з моменту придбання, а у годинника вже відвалились стрілки. У гарантійному сервісі відмовили у безкоштовному ремонті, сказали що це не підпадає під гарантію. Запропонували оплатити ремонт, який коштує аж 30% від ціни годинника. Дуже незрозуміла ситуація, адже при вартості 17 тисяч гривен таке не повинно траплятся!

Шопінг через інтернет міцно зайняв своє місце в моєму житті.

Шопінг через інтернет міцно зайняв своє місце в моєму житті. Тепер не треба витрачати час на відвідування кількох магазинів, можна просто сидіти вдома або на роботі та робити покупки. В магазині Секунда я вже купую годинники вже вкотре.. Одного разу купував для себе і для брата. На сайті багато моделей. Мені подобається, що є детальне описання товарів. Доставка швидка.

Я вже два роки роблю тут замовлення.

Я вже два роки роблю тут замовлення. Асортимент вражає. Сподобається, що на сайті завжди є актуальна інформація про наявність і ціни. Доставка безкоштовна, на кожну модель годинників дається гарантія, але різна.

Чудовий магазин, дуже великий вибір годинників.

Чудовий магазин, дуже великий вибір годинників. Купувала тут подарунок для чоловіка, годинники CERTINA, а також настінні годинники для дому. Тут ще можна упакувати у подарункові коробки, покупкою залишилась задоволена.

Цей інтернет-магазин відрізняється від інших

Цей інтернет-магазин відрізняється від інших своїм асортиментом та обслуговуванням. В інших магазинах, з якими я мав справу, доставка була повільніша і не було жодних гарантій. Нещодавно я замовив годинник, який давно хотів, але чомусь усе відкладав покупку. І тут я побачив, що на цю модель є знижка, тому вирішив замовити. Доставили, як завжди, швидко.

Вирішив зробити жінці подарунок на річницю

Вирішив зробити жінці подарунок на річницю - годинник, який вона давно хотіла. Я не вірю в прикмети, тому для мене дарувати годинник - це цілком нормально. Вибрав модель, яка їй сподобалась, на сайті Секунда. Мені завжди подобався їхній асортимент і ціни. Бренд Royal London завжди вражав своєю елегантністю та витонченістю. Доставили швидко завдяки продавцю.

Інтернет-магазин "Секунда" я знаю вже давно

Інтернет-магазин "Секунда" я знаю вже давно та не один раз замовляв тут товари. Мені подобається, що окрім годинників, тут є багато аксесуарів до них - ремінці, скельця і таке інше. Декілька тижнів тому отримав своє замовлення. Модель вийшла дуже класна. Заявку обробили швидко, а сам товар прийшов за два дні.

Я вирішив зробити доньці пам'ятний подарунок

Я вирішив зробити доньці пам'ятний подарунок на її 18-річчя. Всілякі прикраси вона не любить, а от годинники їй дуже подобаються. Я і сам в такому ж духу, тому точно знав, де можна вибрати стильну, молодіжну модель годинника.

Добре, що кілька років тому я натрапив

Добре, що кілька років тому я натрапив на цей інтернет-магазин , який займається продажем годинників та аксесуарів до них. Асортимент дуже великий. На кожну модель дають гарантію, але вона різна. Доставку роблять за свій рахунок. Маленька річ, але приємно!

Замовляю годинники в цьому інтернет-магазині вже не вперше.

Замовляю годинники в цьому інтернет-магазині вже не вперше. Немає жодних переживань, що не доставлять або привезуть не ту модель. Завжди все чітко і швидко. На кожен годинник надається гарантія.

Підібрати чоловікові годинник на подарунок дійсно важко.

Підібрати чоловікові годинник на подарунок дійсно важко. Особисто я в цьому не розбираюся, але знала, що він хоче якісні, модні та зручні. В цьому магазині великий вибір годинників. Менеджери допомагають з вибором, і не потрібно бігати по місту в пошуках спеціалізованих магазинів.

Мої покупки в інтернеті стали важливою частиною мого життя.

Мої покупки в інтернеті стали важливою частиною мого життя. Тепер немає необхідності витрачати час на відвідування кількох магазинів, адже можна зручно купувати з дому або з офісу. У магазині Секунда я вже купував годинники втретє. Раніше купляв один раз для себе і один для брата. На сайті є безліч моделей на вибір.

Цей інтернет-магазин годинників — один із найкращих

Цей інтернет-магазин годинників — один із найкращих, яким я користуюсь вже довго. Асортимент великий та різноманітний, є продукція від багатьох виробників. Якість справжня, на різний смак. Пропонуються як чоловічі, так і жіночі моделі. Обслуговування ввічливе, фахове. На всі запитання отримувала відповіді. Доставка без затримок, у погоджені терміни. Один раз був маленький нюанс, але це було через транспортну компанію.