Ніколи не замовляйте нічого у цього магазину
Якби можна було б поставити 0 - я б його поставила! Жахливе враження залишила взаємодія з магазином - більше ніколи тут нічого не замовлю! Замовила в них на гелоуін ікла вампіра - там було 2 різні ікла, проте мені підходили тільки одні з них за розміром. Я замовила їх на поштамат нової пошти (доставка вартувала дорожче (80 грн) ніж зуби (75 грн)) Відкриваю комірку, розриваю пакет нової пошти і бачу що упаковка моїх ікол відкрита (не знаю відправили мені відкриту пачку або її пошкодили на пошті - що маловірогідно судячи з зовнішнього вигляду коробки) - і зуби там не ті що я замовляла а інші - ті що мені не підходять Зателефонувала магазину, мені сказали піти на найближче відділення пошти і повернути посилку, я так і зробила - після цього звʼязалась з магазином і попросила повернути мені кошти за товар і доставку - на що отримала відповідь «ви отримаєте гроші лише за товар, а за доставку вам поверне нова пошта». Але нова пошта не повертає гроші за доставку, тому що доставка була на поштомат і я можу її лише повернути,але відмовитись - ні Після цього мене годують обіцянками що мою заявку передали менеджеру і він повідомить мені про повернення коштів за доставку вже мабуть більше тижня - а сьогодні взагалі просто перестали відповідати у чаті магазину - мабуть набридла) Не розумію чому я маю сплачувати свої кошти за помилки магазину і за те що мені відправили не те що я замовляла. Якщо гроші повертати не хочете - то читайте «гарний відгук про себе» на усіх сервісах з відгуками))))))
0 коментарі
Відповісти на Вікторія
Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.