StyleVana

Вигідно, але треба зачекати

Думала, що отримаю замовлення за 7-10 днів, а вийшло майже 18. Зате ціни й вибір реально круті, усе приїхало ціле. Трек оновлювався рідко, але страховка заспокоює.

Косметика приїхала, знижки тішать

Брала кілька K-beauty засобів по акції. Якість норм, пакування ціле. Відправляли не блискавично, десь за 2 тижні, але і ціна приємна. Трек працював, підтримка відповіла чемно.

Беру завчасно і без нервів

Тут вигідно, якщо не горить. Багато акцій і бандлів, але відправка буває довша. Я б радила брати запас улюблених засобів і не тиснути на дедлайни. Якість та ціна це перекривають.

Суперціни, але чекаєш

Чекала, що надійде швидше, а в реалі відправили через тиждень. Зате бренди топ і оригінал, бонуси йдуть за суму. Маленький мінус за шаблонні відповіді сапорту, але все приїхало ок.

Красивий сайт і класні ціни

Щиро зраділа знижкам і великій вибірці корейської косметики. Найбільше запам’яталось, що фото і відтінки збігаються в реалі, не підфарбовані. Доставка трішки довша, ніж чекала, але пакування топ і все прийшло неушкоджене.

Підтримка не підвела

Зверталась у чат через помилку в адресі. Відповіли хвилин за п’ять, пояснили по кроках і оновили доставку. Все чемно і по суті, без води. Єдине, хотілося б 24/7.

Замовила косметику більше місяця тому

Замовила косметику більше місяця тому, але досі нічого не отримала. Від служби підтримки лише автоматичні відповіді, ніякої конкретики. Дуже розчарована.

Замовляла з Stylevana до Франції

Замовляла з Stylevana до Франції — незважаючи на всі погані відгуки — раптово все пройшло дуже добре. Я зробила замовлення 10 серпня і 21 серпня товар доставили, враховуючи що це з HK.

Я досить часто роблю замовлення у Stylevana.

Я досить часто роблю замовлення у Stylevana. Іноді довго треба чекати на посилки, але коли я скасовую замовлення, мені відразу повертають гроші. На сторінках товарів зазвичай вказують, скільки часу триватиме доставка, що дуже зручно. Мені не дуже подобається, що на безкоштовні подарунки часто треба чекати до 30 днів. Проте самі товари чудові, і мені дуже до вподоби можливість отримувати подарунки.

Я замовив у Stylevana ще 3 липня

Я замовив у Stylevana ще 3 липня, а сьогодні вже 27 – майже місяць минув, а замовлення досі нема. Це вже нi в якi рамки не лізе. Нi повідомлень, нi вибачень – тиша i чекання без кiнця. Як можна в наш час мати таку нікчемну систему доставки? Якщо не справляєтесь з кiлькiстю замовлень – не приймайте новi. Це ж не якась вища математика. Я користувався купою сайтів, і українських, і з-за кордону – але нiхто не працює так повiльно i халатно. Це не просто затримка – це непрофесiоналiзм. Доставка у Stylevana – повний нуль. Попереджатиму всiх знайомих, щоб туди й близько не лiзли. Це мiй останнiй досвiд з цим сервiсом.

Колись було таке прислів'я

Колись було таке прислів'я: дешево, якісно і швидко — але все одразу не отримаєш. Я, як людина, що бувала в різних куточках цієй індустрії, щиро дякую Stylvana — справжнє диво краси.

ЖАХЛИВИЙ САЙТ!!!!! TERRIBLE SITE!!!!!

1 замовлення і відразу жорсткий провал. Замовлення відправили через 1 місяць. Увесь цей час мене "годували" обіцянками, що роблять все можливе. Через 2 тижні після відправки на сайті відстеження показано, що посилку повернено, хоча мені кур'єрська компанія не повідомляла про доставку (жодного дзвінка, повідомлення чи емейлу) У зв'язку з цим я зав'язалася з підтримкою знову, вони довго не відповідали, могли більше тижня мовчати. Коли нарешті відписали, то сказали, що не можуть повернути кошти, поки не буде повернена посилка (хоча це їх відповідальність, а не моя провина!). Посилка може бути втрачена остаточно, то що в такому разі - мені не првернуть кошти? Коли я написала, що звернуся у банк, щоб оформити повернення - вони відразу написали, що компанія їм повідомила, що посилка на складі. Відтоді минуло ще 2 тижні. На сьогодні вже майже 3 місяці минуло з моменту замовлення і сказати, що я розчарова і зла - це нічого не сказати! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ СВ1Т. НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТУТ! ПОБЕРЕЖІТЬ СЕБЕ ВІД СТРЕСУ!

УНИКАЙТЕ!

Я чекаю на свою посилку вже 2 місяці!!!! Служба підтримки відповідає дуже довго, а в кінці лише вибачаються і називають приблизну дату відправлення, яку потім знову міняють.

Зробив замовлення, але пройшов майже місяць

Зробив замовлення, але пройшов майже місяць, а товар так і не прийшов. Писав у підримку — тиша цілий тиждень. Тому звернувся до банка і скасував оплату. Пізніше отримав відповідь, що замовлення відмінено успішно, але банк підтвердив оплату, і грощі мені так ніхто і не вернув.

Я отримав своє замовлення і все добре 👍🏻

Я отримав своє замовлення і все добре 👍🏻, просто це зайняло певний час. Ціни у них набагато кращі, ніж на інших сайтах, тільки якщо ви не маєте терпіння. Не замовляйте тут.

Не зміг скористатися варіантом оплати карткою

Не зміг скористатися варіантом оплати карткою, хоча ви його пропонували. Тому я змушений був використати PayPal, чого не хотів робити.

Я ніколи не чула про ваш сайт

Я ніколи не чула про ваш сайт, але мені дуже сподобалося, що він пропонує різноманітні продукти, які можна спробувати. Також мені подобається, як він надає опис товарів.

Я щойно здійснила свою першу покупку через Stylevana.

Я щойно здійснила свою першу покупку через Stylevana. Їхній сайт дуже зручний, а вартість страхування пакунка не така висока. Майже всі продукти були рекомендовані дерматологами та іншими експертами з догляду за шкірою, тому я дуже чекаю, як вони працюватимуть. Напишу ще один відгук, коли почну використовувати ці продукти. Поки що мій досвід позитивний.

Це вже друге замовлення, і мені сумно бачити стільки негативних відгуків...

Це вже друге замовлення, і мені сумно бачити стільки негативних відгуків... Швидше за все, вас не обдурили, просто доставка займає дуже багато часу, тому замовляйте заздалегідь. Усе, що я замовляла, приходило без проблем.

Це чудовий магазин азіатської косметики.

Це чудовий магазин азіатської косметики. Вартість товарів досить прийнятна, як і доствавка. Звичайна доствавка займає багато часу, здаєця, мій перший заказ ішов приблезно 4 тижні.

Чудовий вибір товарів

Чудовий вибір товарів, постійно з'являються нові надходження. Ціни тут не можна порівняти з іншими сайтами корейської косметики. Доставка швидка та точна, а служба підтримки завжди допомагає, коли це необхідно. Взагалі, це одне з моїх улюблених місць для онлайн-покупок.

DISAPPOINTING DELIVERY

If I have known how slow and disappointing the company is, I would have not paid for any item from this brand. Slow customer service response and up to now, I haven't receive the items. And no option for refund as well.

Lovely finds, careful shipping

Browsing felt easy with ingredient filters, and I appreciated the upfront handling time notes. Packages came well padded, each bottle taped to prevent leaks. When one toner ran low in stock, they emailed quickly and offered alternatives or a refund. Prices beat local shops by a mile.

Worth it, slow to ship

Watching the tracking sit at processed for days had me twitchy. Then it moved, and the haul arrived perfect. Prices made the wait tolerable.

Easy browse, clean look

Account set up was quick. Filters by routine and brand helped me find a serum fast. Size guides and ingredients were clear, so there was basically no learning curve.

Responsive about returns

Messaging support replied same afternoon, kindly explained the return steps, and linked the label. Clear, patient, and my question was fully resolved.

K-beauty fix delivered

Scrolled, tapped, boom - cart full of holy-grail goodies. Prices felt right, package looked cute, and my routine leveled up fast. Big fan.

Tiny dent, still thrilled

Opened the box to find a small dent in a toner cap. Product sealed, no leak. I messaged support anyway and kept the discount glow.

Massive selection, careful packaging

Checked out with a haul of K-beauty basics and a couple trend picks. Communication listed processing time honestly. One item shipped separately, both arrivals packed with cushioning. Shade charts matched reality better than I expected, and the deals beat my local options.

Tracking link fixed fast

My tracking page errored out, and support resent a working link within an hour. Polite tone, no runaround, and updates flowed after that.