Skarb.com.ua (Скарб)

Заставив ноутбук без нервів

Оцінили на місці, гроші переказали на карту за хвилину. В кабінеті зручно платити відсотки. Сподобалось, що можна забрати раніше без штрафів.

Швидко і зрозуміло

Похвалю за чіткі правила і смс-нагадування. Попереджу: на популярних відділеннях черги, краще записуватись. Кур'єрський виїзд зручний, договір підписали електронно, кошти отримала одразу.

Гаряча лінія допомогла

Не розібрався з оплатою онлайн, подзвонив. Підказали, що робити, і перекинули посилання. Вирішилось за кілька хвилин.

Реально виручають у форс-мажор

Приїхала без запису, оформили швидко. Раджу читати договір і слідкувати за строками, щоб без пені. Телеграм-чат відповідає оперативно.

Швидко оцінили та видали кошти

Занесла золоту прикрасу, оцінили адекватно, пояснили умови. Повернула викуп у строк, без підводних каменів. Зручно, що багато відділень по місту.

Все ок, але уважно до оцінки

Розраховувала на трохи вищу суму, однак аргументи по зносу були логічні. Оформлення недовге, виплата на картку швидко. Прозоро, без зайвого.

Оператори чемні і терплячі

Запитала про дистанційне продовження, пояснили по кроках і надіслали лінк. Все вклалися в кілька хвилин. Справді клієнтоорієнтовано.

Майже ідеально для онлайн-шопу

Очікування: простий вибір і швидка доставка. Реальність: доставили за 24 години, якість ок, відповідало опису. Невеличкий мінус - номер ТТН прийшов із затримкою, відстеження з’явилось пізніше.

Знайшов те, що шукав

Приємний магазин: фото реальні, опис без води. Товар прийшов швидко, пакування надійне. Повернення не знадобилось, але правила чітко прописані. Ціни адекватні, акції не фейк.

Трішки захопився покупками

Замовив кілька дрібниць на Skarb.com.ua і отримав більше задоволення, ніж очікував. Особливо сподобалась комунікація - SMS, пошта, все синхронно. Єдине, хотілось би більше фото з різних ракурсів.

Зверталась до компанії – оформлення пройшло швидко

Зверталась до компанії – оформлення пройшло швидко, але консультація була поверхнева, довелось додатково уточнювати умови кредиту самостійно. В цілому досвід нейтральний – нічого особливо поганого, але і без захвату

Краще звичайно ніколи не потрапляти в нужду

Краще звичайно ніколи не потрапляти в нужду і до ломбардів не звертатись. Нічого поганого не можу сказати, ломбард нормальний, бував у різних, є з чим порівняти. Неприємно коли черга, і тобі в спину дише підозрілий народ.

Брала гроші в ломбарді "Скарбниця"

Брала гроші в ломбарді "Скарбниця", і навіть запізнилася з погашенням на 3 дні, і мене почекали. Мені сподобалось обслуговування.

Звертаюся до ломбарду «Скарбниця»

Звертаюся до ломбарду «Скарбниця». Чому ви питаєте адресу проживання? Коли я здавав речі, у мене теж запитали адресу. Можу зрозуміти, що для документів, але здається, що адреса потрібна більше для тих, хто може мати погані наміри. Більше не можу нічого припустити. Рекомендую всім, хто здає щось, використовувати вигадані адреси, щоб убезпечити себе на випадок, якщо хтось захоче вас обікрасти!

Купуючи в Інтернеті у Ломбарді "Скарбниця" або "ТехноСкарб"

Купуючи в Інтернеті у Ломбарді "Скарбниця" або "ТехноСкарб" ви отримаєте одне й те ж саме. Варто перевіряти електроніку ретельно, адже вони продають товари з дефектами приблизно 50% випадків. Ціни на них всього на 7-10% нижчі від нових. Купив телефон Realme 5 Pro, екран був трохи пошкоджений знизу, але я не перевірив одразу, а заплатив і вийшов з ломбарда. Пройшовши кілька метрів, відчув, що екран телефону може зламатися, і він дійсно відвалився і завис на шлейфі. Повернувся назад до ломбарду, щоб показати проблему, але мені відповіли, що це я сам винен. Тому робіть висновки: не поспішайте і ретельно перевіряйте товар. А цей телефон може стати гарним контентом для ТікТоку про цей ломбард.

Доброго дня!

Доброго дня! До сьогодні я користувався послугами вашої компанії, але сьогодні приніс телефон в кредит. Оцінювачка Кузнецова, оглядаючи телефон, зламала лоток і, дивлячись мені в очі, сказала, що я так його приніс. На моє зауваження, відповіла, що можу писати негативний відгук де завгодно, їй все одно. Ось і пишу. Ломбард на проспекті Захисників Харкова 220, більше туди ні ногою.

На жаль, обслуговування було жахливим

На жаль, обслуговування було жахливим! Чи обслуговують, чи не обслуговують — важко зрозуміти! Я тричі намагалася здати різні документи, але в кінцевому підсумку відмовилися від обслуговування (витратили понад годину на дорогу туди й назад, і, зрозуміло, гроші). Працює рідко на місці, завжди десь в уборні. Це просто жахливо!

Хочу взяти кредит, у мене є радянське золото

Хочу взяти кредит, у мене є радянське золото, але не можу розібратися, за якою ціною ви його приймаєте? Всюди інформація різна, так як зрозуміти?

Особливе "дякую" за безглузду онлайн

Особливе "дякую" за безглузду онлайн оцінку техніки. Подав годинник на оцінку, перед тим оцінили 5500-5900. У відділенні на Дружби Народів 25 оцінили в 1100. Під час онлайн оцінки всі фото додав до заявки. Навіщо втрачати свій та мій час!?

Працівники спілкуються російською

Працівники спілкуються російською, навіть не представившись, і вони вважають, що це їх право. Питання швидше до керівництва. Риба гниє з голови!

Була черга, але оператор швидко обслужив.

Була черга, але оператор швидко обслужив. Свій айфон заклала, а тимчасово взяла недорогий варіант. Тепер би здати його за тією ж ціною, коли буду викуп робити 😁в будь-якому випадку сервіс без нарікань

На жаль, змушений користуватися послугами цієї компанії

На жаль, змушений користуватися послугами цієї компанії. Про персонал особливо поганого сказати не можу, розумію, з якими клієнтами їм доводиться мати справу. Однак, оператори гарячої лінії - це просто жах. Навіть колектори спілкуються культурніше, ніж оператори цієї компанії. Їх абсолютно не бентежить, що їхні консультації та відповіді на питання записуються. Сумніваюся, що хтось із керівництва це переслуховує.

Хоча в магазині була черга, оператор обслужив мене дуже швидко

Хоча в магазині була черга, оператор обслужив мене дуже швидко. Залишила свій айфон у заставу і тимчасово взяла недорогий телефон. Сподіваюсь, що зможу його здати за ту ж ціну, коли буду викуповувати свій. Сервіс без нарікань, дуже задоволена!