Огляд відгуків

Novaposhta.ua має рейтинг 1.9 - сформований на основi 9 відгуків, що вказує на низький рівень задоволеності клієнтів!

5 зірок
0 відгукiв
4 зірок
1 відгук
3 зірок
0 відгукiв
2 зірок
5 відгукiв
1 зірок
3 відгукiв
Рейтинг (1.0)

Про компанію

Компанія Nova Poshta (Нова пошта) є приватною українською поштовою та кур'єрською компанією, яка надає логістичні та пов'язані послуги для фізичних осіб та бізнесу. Заснована у 2001 році В'ячеславом Климовим та Володимиром Поперешнюком, компанія працює через більше ніж 6000 відділень по всій країні. Nova Poshta має понад 32 тисячі співробітників та є одним із найкращих роботодавців України. Компанія активно розвивається, відкриваючи нові відділення в селах та будуючи мережу автоматизованих поштових терміналів у містах. Nova Poshta має сучасну інфраструктуру сортування в мільйонних містах та регіональних центрах країни, обладнану автоматизованим обладнанням, яке може сортувати від 8,5 тисяч до 50 тисяч посилок на годину. Крім того, Nova Poshta випробовує інноваційні методи доставки, такі як доставка вантажу дронами.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є В'ячеслав Климов, Володимир Поперешнюк.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2001 році

Відгуки клієнтів

Сортувати за:
  • Сортувати за:
  • Актуальністю
  • Датою
  • Рейтингом
(4.0)
Були неодноразові випадкі - начебто
вiд Anonymous

Були неодноразові випадкі - начебто деякі посилки просто ходять по кругу. Наприклад, спочатку відображаєься інформація, що посилка прибула в термінал, одразу виїхала, але через багато годин знову пише, що вона поїхала набагато пізніше. Чому так відбувається? І знову ж таки. Щодо термінів доставки нема жодних нарікань, мені потрібна інформація виключно для власних цілей, для своєї статистикі.

Відповісти від імені компанії
(2.0)
Компания явно відірвалася від реалій
вiд ДМитро

Компания явно відірвалася від реалій, ціни просто неадекватні. Персонал додає додаткові упаковки, хоча стандарти компанії на це не посилаються. Відправлення з трьох коробок, які займають місце на одному піддоні загальною вагою 72 кг, оцінили більше, ніж на 7 тис. грн. Інша компанія оцінила це в 2800. Я зроблю все можливе, щоб зменшити використання послуг вашої компанії.

Відповісти від імені компанії
(2.0)
Зовсім оборзівша доставка
вiд Артем

Зовсім оборзівша доставка Нової Пошти, курʼєри охреніли, недодзвонитися їм. Інформацію про прибуття курʼєра надають невірно, помічники курʼєрів хамовиті тьотьки, які ще наїжджають (це про Черкаських курʼєрів і їх помічників). КУДИ ДИВИТЬСЯ НАЧАЛЬСТВО??? Чи є воно взагалі?? Чому немає порядку серед співробітників????

Відповісти від імені компанії
(1.0)
Посилка замовлена на 250 грн, а за доставку сплачено 264 грн, що неадекватно
вiд Aleksandr Aleks

Посилка замовлена на 250 грн, а за доставку сплачено 264 грн, що неадекватно. Упаковка дискового ковпачка в великий ящик є необґрунтованим та непрактичним. Враження від такого обслуговування викликає розчарування. Необхідно переглянути тарифи та удосконалити упаковку для кращого задоволення клієнтів.

Відповісти від імені компанії
(2.0)
16 травня мої документи вирушили до
вiд Данил

16 травня мої документи вирушили до Чехії, і хоч посилка туди вже дійшла, вона застрягла в терміналі. Щоправда, після мого звернення до підтримки мені обіцяли, що справа буде врегульована, але вже пройшло 4 дні і я ні від кого жодної відповіді не отримав. Також мої документи досі не знайдені.

Відповісти від імені компанії
(1.0)
Компанія мусорка не дотримується законів України
вiд Олег

Компанія мусорка не дотримується законів України !!!! а свої правила ставить вище за конституцію країни та її законів ! Шукаю адекватного юриста, щоб подати до суду на цей смітник, за недотримання законів України! Якщо такі є, напишіть, чи підготуємо документи разом.

Відповісти від імені компанії
(2.0)
Відділення характеризується низьким
вiд Сергій

Відділення характеризується низьким рівнем професіоналізму у персоналу. Керівництво не виявляє жодної реакції на наші скарги. Лінія підтримки часто не відповідає, і зворотній зв'язок надають зі значними затримками. Погано, дуже погано....

Відповісти від імені компанії
(1.0)
Обслуговування хамовите, а ціни завищені!
вiд Анастасія

У відділенні Нової Пошти в с. Чайки Київської обл. зіткнувся з безвідповідальністю фахівців. Мою посилку, об'ємною вагою 15 кг, відмовилися відправляти, хоча ліміт до 30 кг. Обслуговування хамовите, а ціни завищені!

Відповісти від імені компанії
(2.0)
одна маленька посилочка катається три
вiд Діана

одна маленька посилочка катається три дні по одній обласі. При тому, що на пошті сказало що доставлено буде вже того ж дня у день відправки . Оператор заявляє мені вже зовсім інше.

Відповісти від імені компанії

Не знайшли те, що шукали?

Задавайте свої запитання, і наша команда з радістю на них відповість.

Схожі компанії