SAT.ua (САТ)

Зручний сервіс для бізнесу

Користувались для B2B відправок, подобається API і палетна логістика. Менеджер на відділенні порадив пакування під скло, претензій не було. Швидка обробка вантажу зранку Нормальні умови зворотної доставки

Затримка, але комунікація є

Посилка затрималась через перенавантаження, оператор пояснила ситуацію і відкрила звернення. Компенсації нема, але принаймні тримали в курсі. Наступні відправки прийшли в строк.

Доставили вантаж акуратно

Здав палету на відділенні, допомогли з плівкою та обрешіткою. Трекінг живий, водій подзвонив перед приїздом. Тарифи приємні, документи оформили швидко.

Для важких та габаритних замовлень

Працюємо з САТ вже давно. Відправляємо важкі замовлення, де в інших перевізників виходить дорого. Тут по тарифах поки що вигідніше, особливо на палетні вантажі. Клієнти теж не скаржаться, тому будемо працювати й далі.

Хороший сервіс

Коли почався агросезон, нам треба було терміново перевезти велику партію садової техніки та добрив на регіональні склади. Звернулися в САТ, бо у них діють хороші палетні прайси з хорошими знижками. Тентована вантажівка приїхала чиста й суха всередині. Все доїхало в цілості, нічого по дорозі не пошкодилось. Вобщєм, для сезонних перевезень компанія підходить ідеально, будемо працювати далі.

Доставка ок, але черги

Розраховувала здати без очікування, а вийшло постояти пів години у піковий час. Зате вантаж приїхав цілим, оплата в додатку зручна. Кур'єр на адресі був вчасно.

Одні з найкращих перевізників

САТ мабуть одні з найкращих у перевезенні складних габаритних вантажів. Мені треба було доставити великі станки на виробництво, у них швидко знайшлася потрібна машина з платформою. Все закріпили надійно, довезли без жодної подряпини чи дефекту.

Відправив і отримав швидко

З Одеси в Київ посилка дійшла за добу. Черга на відділенні була, але працюють жваво. Трекінг точний, SMS приходили. Пакування краще робити за правилами.

Легка навігація і швидкий зворотний

Шукав контакти і адреси - все відкрилось швидко. Форма звернення проста, відповідь прийшла того ж дня. Сподобалась карта відділень Було б зручно мати нічний чат

Коротке ім'я, чіткий сервіс

SAT.ua виглядає лаконічно. Знайшов контакти і потрібні розділи за хвилини. Меню просте, корпоративна інфа структурована. Все по-діловому.

Чесні і надійні

Був нюанс, що ліфт запрацював, коли хлопці вже приїхали на підйом на поверх. Я думала, що гроші не повернуть, але оператор в чаті швидко все перерахувала і я заплатила тільки за доставку. Дуже чесна контора, не намагаються злупити з тебе зайву копійку, якщо ситуація змінилася.

Більше підходить для габаритних доставок

Тарифи на дрібні посилки трохи завищені, як на мене. Але якщо везти палети або шось габаритне, то виходить дуже вигідно. Видно, шо компанія більше заточена на великих клієнтів, ніж на приватні посилочки.

Якісне пакування

Відправляла крихкий декор для весілля, дуже переживала за скло. На складі зробили таку обрєшотку, шо можна було в космос запускати. Доїхало все в ідеалі, клієнти задоволені, а я тим паче. Справжні профі!

Надійно і недорого

Перевозив через САТ станки в гараж і купу інструменту. Що сподобалося це що на сайті відразу вибрав забір вантажу з адреси, бо сам би я ті 300 кіло не випер. Приїхала машина з гідробортом, водій толковий, допоміг все закріпити ременями, щоб не літало по будці. По грошам вийшло дешевше, ніж наймати приватника з оголошень.

Калькулятор рахує точно

Калькулятор в них на сайті рахує точно. Не те шо в деяких, приїжджаєш, а там сума в два рази більша.

Швидке оформлення доставки онлайн

Замовляв доставку через SAT.ua. Реєстрація проста, підтвердження по SMS. Кабінет інтуїтивний: створити накладну, оцінити вартість, відстеження. Сподобалося, що карта відділень працює швидко і показує графік. З нюансів: під час заповнення адреси автопідказки інколи підвисали, але після оновлення все стало ок. Інструкції лаконічні, навіть новачок розбереться.

SAT Харків №2 - хлопці молодці

Дякую за вашу увагу до справи! Моя палета з порцеляновими сервізами приїхала з Харкова до Хмельницького без пошкоджень і в чудовому стані! Окремо хочу подякувати Максу Сухарєву з відділу №2 Харків Лоск за допомогу при завантаженні і розвантаженні, а також за якісне пакування! Це вже не вперше, коли сервіс на найвищому рівні!

Можу сказати чесно, компанія непогана

Можу сказати чесно, компанія непогана, обслуговують швидко і ціни помірні. Щодо пошкодження товару під час транспортування, можу сказати одне: головна причина в тому, що винен в першу чергу відправник, адже він довірив вантаж незнайомим людям і не подбав про надійну упаковку. Так було, є і завжди буде.

Кур'єри ввічливі, завжди дзвонять перед тим, як приїхати.

Кур'єри ввічливі, завжди дзвонять перед тим, як приїхати. Якщо виникають труднощі, можна зручніше перенести час, за що велике дякуємо.

Дуже задоволений доставкою, завжди допомагає.

Дуже задоволений доставкою, завжди допомагає. Пакують добре, ніколи нічого не пошкоджено, хоча часто відправляю різні речі. Ціни адекватні, а інколи трапляються знижки.

Послуга "Виїзд по вантаж" справді зручна.

Послуга "Виїзд по вантаж" справді зручна. Вона дозволяє заощадити час і сили. Вантажники приїхали через 2 години і обережно занесли все в авто. Вартість послуги невелика, дешевше, ніж замовляти транспорт до відділення.

Я не маю зауважень до якості доставки і строків.

Я не маю зауважень до якості доставки і строків. Трекінг теж функціонує добре, але інколи дані оновлюються з затримкою. Було б краще, якби оновлення відбувались в реальному часі.

Сервіс не влаштував.

Сервіс не влаштував. Зберігання на складі дуже дороге. Не повідомляють, що термін отримання закінчується телефонним дзвінком, і не пропонують доставку за адресою. Дзвонять лише тоді, коли термін зберігання вже вийшов.

Мені привозили техніку.

Мені привозили техніку. Трохи хвилювався спочатку, та все відбулось спокійно. Робітники обережно виконали все, як треба. Вантаж прибув цілим і справним.

Дуже дякуємо за добрий сервіс!

Дуже дякуємо за добрий сервіс! Всі замовлення приходять вчасно, без ушкоджень, менеджер завжди швидко відповідає.

Дуже радий цінам на послуги цієї фірми.

Дуже радий цінам на послуги цієї фірми. Порівнював з іншими фірмами, і тут ціни справді адекватні. Якість обслуговування при цьому не погіршується. Доставили все оперативно і без ускладнень. Дякую за відмінний сервіс!

Останнім часом доставки затримуються на 1-2 дні

Останнім часом доставки затримуються на 1-2 дні, що трохи неприємно, але це не критично. Хотілося б, щоб вони не затримувались взагалі. Щодо якості, все завжди в порядку, немає жодних проблем з цим.

З Вінниці в Чернігів товар йде 1-2 дні

З Вінниці в Чернігів товар йде 1-2 дні, терміни добрі. Шкода лише, що у місті лише 1 віділеня, це не дуже зручно, до інших питан не має.

SAT сервіс мене приємно вразив

SAT сервіс мене приємно вразив, я використовував їх послуги для відправки металу на РСП у Дніпро. Взагалі, все йде не погано, але я бажав би більшої допомоги при розвантаженні — іноді не можна розраховувати на підтримку транспортувальників. Це було б класно, якби вони були активніші при розгрузці, бо це суттєво полегшує працю.