Slechtste klantenservice ervaring ooit
Al een aantal weken probeer ik gewoon een compensatie te krijgen voor de beschadigde co-sleeper die ik bij hen besteld heb. Na weken komen ze bij mij terug met een giftcard als oplossing en blijven ze discussiëren waarom zij vinden dat zij zulke slechte service mogen bieden. Ze zijn echt mega asociaal continu, dit begon al voordat ik de bestelling ontvangen had (Deze werd zonder dit te vermelden niet verzonden omdat iets anders niet op voorraad was) Ik heb ze zelf eerst de optie gegeven om het goed te maken met een giftcard, maar hier zijn zij twee weken lang niet op ingegaan. Mijn frustratie is nu zo groot dat ik gewoon dat bedrag gecrediteerd wil. En dit kunnen zij zogenaamd niet, ze kunnen enkel een giftcard aanbieden, oftewel een optie waar zij zelf ook beter van worden. Van alle babywinkels raad ik je écht af om bij Babypark online te bestellen! In de winkel altijd prima geholpen trouwens.
0 коментарі
Відповісти на Christie
Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.