Індустріалбанк (Індустріалбанк)

Стабільний банк без зайвого

Картка і депозити стандартні, тарифи на сайті прозорі. Гаряча лінія відповіла швидко. Краще уточнювати курс у відділенні перед обміном.

Все по-банківськи

Похвалю за чіткі правила і документи. Попереджу: у різних відділеннях сервіс може відрізнятись, перевіряйте актуальні ставки і комісії в день операції.

У приміщенні підтримується порядок!

Відділення справило загалом стримано позитивне враження, оскільки звернення вдалося вирішити без складнощів, а працівники поводилися коректно та пояснювали необхідні дії зрозуміло. Очікування було, але воно не виглядало критичним, тому загальний процес обслуговування сприймався досить спокійно. У приміщенні підтримується порядок, робочі місця організовані звично, а атмосфера відповідає стандартному банківському обслуговуванню. Загалом це нормальне відділення для повсякденних питань, якщо потрібно отримати консультацію або виконати стандартну операцію.

Коректна консультація по депозиту

Оператор пояснив умови без дрібного шрифту, надіслав витяг на пошту. Приємно, що не нав’язували зайвих послуг. Враження позитивні.

Стабільний банк з чергами

Тарифи прозорі, обмін адекватний. Відділення інколи завантажені, краще записуватись. Гаряча лінія відповіла швидко, питання вирішили.

Зручний інтернет‑банк і чати

Користуюсь карткою і платіжками. Додаток стабільний, підтвердження швидкі. Підтримка в чаті відповідає по суті. Комісії прозорі.

Саппорт в чаті чіткий

Заблокували картку за хвилину, перевипуск оформили швидко. Без скриптів на автоматі, відчувається профі підхід.

Оперативно з документами

Відкривав рахунок ФОП. Менеджер пояснив тариф, підготували доволі швидко. Черга у відділенні була, але рухалась. Додаток ок.

Швидкий старт у додатку

Реєстрація і вхід за кілька хвилин, підказки зрозумілі Платежі і виписки знаходяться легко, дизайн без зайвого

Норм банк без зайвого

Функціонал стандартний, зате працює стабільно. Звертай увагу на ліміти і верифікацію. Підтримка не завжди миттєва, але питання закривають.

Зручний банк

Зручний банк для отримання переказів з-за кордону. Черги зазвичай мінімальні, співробітники швидко приймають документи та пояснюють порядок дій. Отримання переказу займає мало часу, тому така задача справа десяти хвилин, якщо не гальмує програмне забезпечення.

Підтримка вирішила питання з карткою

Мав питання по блокуванню інтернет-платежу. Кол-центр підказав кроки і розморозив ліміт за 10 хв, усе спокійно й чемно. Пояснили, як убезпечити картку.

Надійно, але інтернет-банк повільний

Загалом банк виглядає надійно: відділення працюють злагоджено, ставки ок. Але інтернет-банк часом підвисає у пікові години, хотілося б швидше.

Відділення на вул. Алмазова в Києві – затишне та спокійне.

Відділення на вул. Алмазова в Києві – затишне та спокійне. Персонал працює швидко та професійно. Підходить для тих, хто цінує простоту та ефективність. Рекомендую для базових банківських послуг.

Дуже задоволений банком

Дуже задоволений банком — звернувся оформити картку, очікував чергу й довге оформлення, але все пройшло швидко і без метушні. Менеджери ввічливі, картка працює, і банкоматів ніяких проблем не було.

Стандартний банк з належним рівнем обслуговування.

Стандартний банк з належним рівнем обслуговування. Всередині чисто, персонал ввічливий, у години пік менеджери на місцях, працюють оперативно. Єдине, що викликає питання – чому б не зробити хоча б скорочений робочий день у суботу? Було б значно зручніше для клієнтів, які не можуть вирватися у будні.

Приложение

Пользуюсь приложением Индустриалбанка с тех времен, как завел карту для платежей. Функционал в приложении особо не перегружен, интерфейс понятный, платежи проходят без зависаний. Иногда хотелось бы быстрее, но в целом пользоваться удобно, большинство задач можно решить онлайн.

Індустріалбанк відгук

Банк, який працює багато років, нормально тримається навіть у нинішніх умовах. Оформлюють картки Visa, Mastercard, видають кредити на споживчі та інші потреби, є додатки для Apple і Android.