Getyourguide.nl

Ik ging met hoge verwachtingen

Ik ging met hoge verwachtingen naar Auschwitz-Birkenau, maar het was een chaos. Bij aankomst moesten we eerst 45 minuten wachten, wat al vreemd was. Daarna kregen we slechts 25 minuten voor Birkenau. Serieus, dat is amper genoeg om er doorheen te lopen, laat staan iets te zien of te begrijpen. Het voelde alsof we door een historisch monument moesten rennen. Sommige mensen misten zelfs de shuttlebus en mochten niet meer naar binnen bij Auschwitz. Echt teleurstellend. Zo'n belangrijke plek verdient meer tijd en respect. Als je gaat, hoop ik dat je meer geluk hebt met de organisatie, want dit was echt een gemiste kans om iets waardevols te leren.

Laatst had ik een tripje

Laatst had ik een tripje gepland naar Ronda en Setenil, een cadeautje voor m'n vriendin. Helaas bleek er geen wc in de bus te zijn, en dat was een probleem. Dus moest ik de boel annuleren. Had verwacht dat dat wel gedoe zou worden, maar nee hoor! Alles ging soepel. Binnen de kortste keren stond het geld alweer op m'n rekening. Het was niet de eerste keer dat ik iets via GetYourGuide boekte, en elke keer weer is het top geregeld. Echt fijn dat je zo op ze kan rekenen. Kan niet wachten op de volgende trip, hopelijk dan wel met wc aan boord!

We werden bij ons hotel

We werden bij ons hotel opgehaald en alles liep gesmeerd. Vergeet niet wat snacks mee te nemen, want na de lunch is er niets meer te krijgen. Onze gids, Fathi, wist ontzettend veel en maakte ons bezoek aan het plateau van Gizeh onvergetelijk. Het nieuwe museum was indrukwekkend, maar we hadden graag meer tijd gehad om alles te zien. Jammer genoeg moesten we weg voor een boottocht. Het regende en was koud, dus we hadden liever nog wat in het museum rondgekeken. Je kunt het allemaal los boeken voor minder geld, maar dan mis je wel de zorgeloze ervaring die we nu hadden. Echt een aanrader!

We hadden echt een topdag

We hadden echt een topdag tijdens onze eendagstrip! We bezochten een paar superinteressante bezienswaardigheden die we anders waarschijnlijk nooit hadden ontdekt. Onze gids was echt fantastisch, hij wist zoveel te vertellen en was altijd klaar om te helpen met vragen. Het voelde alsof we met een vriend op pad waren in plaats van een gids. En wat ook fijn was, is dat het helemaal niet duur was. Echt waar voor je geld. Alles was gewoon goed geregeld, van het vervoer tot de kleine details die het speciaal maakten. Als je twijfelt over zo'n tripje, zeg ik: gewoon doen! Je krijgt er geen spijt van. Heel erg bedankt voor de geweldige ervaring!

Afgelopen weekend had ik een

Afgelopen weekend had ik een geweldige tour met Shabnam als gids. Ondanks dat het regende, zorgde ze ervoor dat we ons op ons gemak voelden en dat iedereen haar kon verstaan. Ze is echt een schat van een vrouw, altijd met een glimlach en een grapje tussendoor. We hebben zowel de bekende plekken als verborgen pareltjes van de stad gezien, en bij elk plekje had ze een interessant verhaal te vertellen. De tour zelf kostte maar 3 euro, maar de gidsen verdienen vooral aan fooien. En geloof me, Shabnam verdient elke cent. Het was een fantastische ervaring en ik kan het iedereen aanraden die de stad op een unieke manier wil ontdekken!

Afgelopen week een "Sahara"-kamp bezocht,

Afgelopen week een "Sahara"-kamp bezocht, wat een desillusie! We dachten dat we de woestijn zouden ervaren, maar het kamp lag ernaast. De foto's op de site zijn behoorlijk misleidend. Qua hygiëne was het een ramp: vieze douches, toiletten en kamers. Het eten was het slechtste dat we in Marokko hebben gehad, echt niet te doen. En die 'animatie' na het diner? Een paar ongemotiveerde mannen die muziek speelden en bier dronken, daarna viel het kamp stil. Vanaf aankomst voelde het als massatoerisme: opdringerige verkoop van sjaals en eindeloze ritten. De derde dag zaten we 8 uur in de bus, vreselijk. En dan nog de druk om een 5-sterren review achter te laten. Echt, drie dagen van onze vakantie verspild. Teleurstellend!

Tijdens onze recente reis naar

Tijdens onze recente reis naar Rome besloten we om wat bezienswaardigheden te bezoeken. We hadden gehoord dat het makkelijk zou zijn om kaartjes ter plekke te kopen voor het Pantheon en het Colosseum, en dat bleek ook zo te zijn, mits je geen gids wilt. Voor wie wel een gids zoekt, is deze site top. Een tip: vul bij het Colosseum je paspoortnaam goed in, dat hadden wij niet gedaan en moesten daardoor nieuwe kaartjes kopen. De popguide was teleurstellend, het bood alleen algemene info en geen echte audiotour. Gelukkig maakte de rondleiding met gids in Vaticaanstad alles goed, dat was echt geweldig!

Ik zou hier niet nogmaals boeken

Ik had echt hoge verwachtingen van GetYourGuide, maar mijn recente reizen waren een teleurstelling. Bij de eerste trip moesten we ineens 30 euro extra betalen voor de quad, terwijl dat volgens de boeking inclusief was. Bij de kookworkshop kregen we voedselvergiftiging, wat onze derde trip verpestte omdat we die moesten annuleren. Helaas geen geld terug omdat het binnen 24 uur was. De ballonvaart werd last-minute geannuleerd toen we al onderweg waren, super frustrerend. En bij de laatste trip werden we gewoon niet opgehaald. Hoewel we ons geld terugkregen voor die trip, bleven we zitten met de kosten van een taxi zonder bon. Echt een dure les en een hoop verspilde tijd. Ik zou hier niet nogmaals boeken.

Ik had vijf trips geboekt

Ik had vijf trips geboekt via Get Your Guide en het was een ramp. Bij de eerste trip moesten we ineens 30 euro extra betalen voor de quad, terwijl het volgens de boeking inbegrepen was. Geen optie om het niet te doen, dus dat was balen. De tweede trip was een kookworkshop en we eindigden met voedselvergiftiging. Omdat we ziek waren, moesten we de derde trip annuleren, maar kregen geen geld terug omdat het binnen 24 uur was. De luchtballonvaart werd een uur na aanvang afgezegd en bij de vijfde trip werden we gewoon niet opgehaald. We kregen wel geld terug voor de trip, maar niet voor de taxi die we moesten regelen. Het kostte ons ontzettend veel geld en tijd. Ze controleren hun aanbieders blijkbaar niet goed. Boek hier niet.

Laatst hadden we een uitstapje

Laatst hadden we een uitstapje naar de Maya-tempels geboekt via Get Your Guide. In het verleden hadden we goede ervaringen, dus we gingen er vol vertrouwen in. Maar deze keer viel het behoorlijk tegen. De gids leek haast te hebben en vertelde weinig interessante details. En voor wat we betaalden, verwachtte ik echt meer. Ik wilde mijn ervaring delen en schreef een eerlijke review, maar die werd niet gepubliceerd. Dat vond ik jammer, want ik denk dat eerlijke feedback belangrijk is. Hopelijk verbetert de service, want ik weet dat ze het beter kunnen doen. Ondanks deze ervaring blijf ik open voor nieuwe avonturen met hen, maar ik kijk voortaan wat kritischer.

Tijdens mijn tripje naar Rome

Tijdens mijn tripje naar Rome had ik alles helemaal strak gepland via Get Your Guide. Maar ja, je weet hoe het gaat: plannen zijn er om in de soep te lopen. Gelukkig kon ik zonder gedoe mijn reserveringen annuleren. Echt een opluchting! Het fijne aan de site is dat je veel flexibele opties hebt. Je kunt gewoon kiezen wat bij je past, en als je iets wilt veranderen, is dat zo gepiept. Het gaf me echt wat ademruimte tijdens mijn reis. Volgende keer misschien wat minder strak plannen, maar ik ben blij dat ik het zo kon oplossen. Echt een aanrader voor wie wat flexibiliteit wil tijdens z’n reis!

We hadden tickets geboekt voor

We hadden tickets geboekt voor het Koninklijke Alcazar in Sevilla via GetYourGuide, maar kregen slechts een voucher voor één persoon. Bij de ingang mochten we maar met één persoon naar binnen, dus zijn we uiteindelijk niet gegaan. We hebben meerdere keren geprobeerd de hulplijn te bellen, maar de lijn werd steeds verbroken. Toen we ons geld terug wilden krijgen, werd ons verteld dat de tickets al waren uitgegeven door Alcazar en dat we geen restitutie konden krijgen. Het voelde alsof GetYourGuide hun verantwoordelijkheid ontweek. Volgende keer boek ik direct via de officiële site, dat is zelfs iets voordeliger. Deze ervaring heeft me echt teleurgesteld in hun service.

Toen ik laatst naar Rome

Toen ik laatst naar Rome ging, dacht ik slim te zijn en mijn tickets via Get Your Guide te boeken. Dacht ik even goed voorbereid te zijn, maar wat een gedoe bleek dat! De prijzen waren veel hoger dan op de officiële sites, en die 'skip the line'-tickets? Pure onzin, die bestaan niet eens. Je koopt gewoon een tijdslot en moet alsnog wachten. Probeer je contact te zoeken met de klantenservice, krijg je alleen maar van die vage AI-antwoorden terug. Het geld voor niet-geleverde diensten? Vergeet het maar, dat krijg je nooit terug. Echt, als je naar Rome gaat, boek dan gewoon direct via de officiële kanalen. Dat bespaart je een hoop frustratie en geld.

Tijdens een kort bezoek aan

Tijdens een kort bezoek aan Londen, besloten we voor de "Rondleiding in een vintage bus met open dak" te gaan. Het boeken ging soepel, geen gedoe. De keuze voor deze tour was vooral vanwege onze beperkte tijd, en het stelde zeker niet teleur. Jonny, onze gids, was echt geweldig. Hij deelde interessante verhalen en wist alles over de stad. De open dak bus gaf ons een prachtig uitzicht op de iconische bezienswaardigheden. Perfect voor foto's! Het voelde alsof we een stap terug in de tijd deden met die klassieke bus. Alles bij elkaar, een heerlijke ervaring die ik iedereen aanraad die Londen in een korte tijd wil ontdekken. Echt een unieke manier om de stad te zien!

We hadden last minute een

We hadden last minute een tour geboekt voor het Colosseum en het Forum Romanum. Gelukkig stond in de mail precies waar en wanneer we moesten zijn, super handig. Bij aankomst kreeg iedereen een audio-apparaatje met een oortje, en het geluid was echt top. Onze gids was geweldig; hij vertelde bijna drie uur lang zonder te stoppen. Zijn Engels was echt goed en de informatie die hij gaf was helder en interessant. We hebben zoveel geleerd en waren heel tevreden met de ervaring. Echt een aanrader voor iedereen die in Rome is en iets meer wilt weten over de geschiedenis.

Ik had echt uitgekeken naar

Ik had echt uitgekeken naar een bezoek aan Auschwitz, maar het liep allemaal niet zoals gepland. De ophaaltijd werd een paar keer gewijzigd en uiteindelijk waren we veel later dan verwacht. In Birkenau kregen we maar 20 minuten, wat echt te kort was om alles goed te zien. Daarna haastten we ons naar Auschwitz zelf, waar we net op tijd waren voor de sluiting. We hadden daar maar een uurtje, veel te weinig om alles in ons op te nemen. De hostes probeerde de schuld op het museum te schuiven, maar ik hoorde van het museum dat dat niet klopte. Alles bij elkaar een teleurstellende ervaring, had meer verwacht.

Ik was laatst op zoek

Ik was laatst op zoek naar een leuke activiteit voor het weekend en kwam terecht op Get Your Guide. Wat een uitkomst zeg! Het was super simpel om iets te vinden en direct te boeken. Alles stond er helder bij: wat het kost, hoelang het duurt en waar ik precies moest zijn. Ook fijn dat de prijzen vaak scherp zijn vergeleken met andere sites. Wat ik ook handig vond, waren de reviews van anderen; die helpen echt bij het maken van een keuze. De app zelf werkt trouwens ook top, heel gebruiksvriendelijk. Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken, dit maakt plannen een stuk makkelijker!

Afgelopen weekend gingen we naar

Afgelopen weekend gingen we naar Edinburgh voor een kort uitje. Van tevoren hadden we drie excursies geboekt via Get Your Guide, en dat bleek een schot in de roos. De tours waren perfect georganiseerd. We vertrokken altijd precies op tijd, wat echt fijn was, want dan weet je dat je alles uit je dag haalt. De gidsen waren super enthousiast en deelden allerlei interessante verhalen over Edinburgh en de Schotse hooglanden. Het voelde bijna alsof je een reis terug in de tijd maakte. Het enige wat ik anders zou doen is misschien wat extra tijd inplannen om zelf rond te dwalen, want er is zoveel te zien. Al met al een onvergetelijke ervaring die ik iedereen kan aanraden!

We hadden een weekendje weg

We hadden een weekendje weg gepland en dachten dat een ritje met de kabelbaan een leuk uitje zou zijn. Op dinsdag 30 september 2025 boekten we de tickets online en gingen vol verwachting om 11:30 uur naar de locatie. Tot onze teleurstelling draaide de kabelbaan niet. Bij de kassa kregen we een norse uitleg dat er een defect was, zonder verdere details. We besloten de stad in te gaan en kwamen om 14:00 uur terug, maar de situatie was hetzelfde. Een slordig "Service Temporarily Closed" bordje hing nu bij de kassa. Dit leek vaker voor te komen. We probeerden de tickets om te boeken, maar dat was onmogelijk. Zelfs de volgende dag was er nog geen verbetering. Een restitutie krijgen was ook geen optie. Erg teleurstellend.

We zijn net terug van

We zijn net terug van een dolfijnenspot avontuur in Setubal, Portugal en het was echt geweldig! We boekten een paar dagen van tevoren via GetYourGuide, en dat ging zo soepel als maar kan. Alsof je een pizza bestelt, maar dan beter. Toen we aankwamen, was alles prima geregeld. De boottocht zelf was fantastisch, en de dolfijnen werkten gelukkig mee en lieten zich goed zien. Het voelde alsof we in een natuurdocumentaire zaten! Iedereen was vriendelijk en professioneel, en het was een ervaring om niet snel te vergeten. Als je ooit de kans krijgt, zeker doen! Echt een aanrader voor een dag vol plezier en natuur.

Laatst weer een geweldige ervaring

Laatst weer een geweldige ervaring gehad met een gids die echt wist waar ze het over had. De aangeboden uitstapjes waren gevarieerd en goed georganiseerd. We hadden een volle week met leuke activiteiten gepland, maar moesten helaas een van de uitstapjes annuleren door een verandering in onze planning. Gelukkig was dat geen probleem, en kregen we zonder gedoe ons geld terug. Het is fijn om te weten dat je van tevoren kan boeken zonder zorgen te maken over mogelijke wijzigingen. De flexibiliteit en de brede keuze aan tours maken het echt de moeite waard. Ik kan het iedereen aanraden die op zoek is naar een zorgeloze en leerzame ervaring!

Ik had me zo verheugd

Ik had me zo verheugd op mijn trip naar Machu Picchu. Ik dacht dat ik alles goed geregeld had, maar toen kwam de verrassing. Het ticket dat ik kocht, bleek alleen een gids te zijn, zonder de daadwerkelijke entree voor Machu Picchu. Dat stond niet duidelijk op de eerste pagina, pas in de kleine lettertjes ontdekte ik het. Het was al te laat om te annuleren toen ik erachter kwam, en zelfs een tegoedbon zat er niet in. Echt balen, want nu zat ik zonder toegang tot de plek waar ik zo naar uitkeek. Het voelde als een valkuil waarin ik was getrapt. Volgende keer maar extra goed letten op die kleine lettertjes.

Jammer, maar helaas

Ik was laatst op pad met Get Your Guide en ik moet zeggen, het was een behoorlijke teleurstelling. De lijst van wat er wél inclusief was, bleek achteraf niet te kloppen. Veel dingen die we dachten dat erbij zaten, moesten we alsnog ter plekke betalen. Het voelde een beetje als een valkuil en we waren niet de enigen die er tegenaan liepen. Toen we contact opnamen met de klantenservice, kregen we eigenlijk vooral te horen dat het onze eigen verantwoordelijkheid was om alles goed na te lezen. Het maakte de ervaring gewoon minder leuk. Volgende keer kies ik toch liever een andere aanbieder die wat duidelijker is. Jammer, maar helaas.

Afgelopen weekend een tripje geboekt

Afgelopen weekend een tripje geboekt met GetYourGuide van ons hotel in Durrës naar het prachtige Berat. De communicatie over wanneer en waar we opgehaald zouden worden was echt super duidelijk, geen gedoe. Onze gids, Helena, was echt top! Ze zorgde ervoor dat iedereen onderweg ook netjes werd opgepikt en wist ons te entertainen met grappige verhalen en interessante weetjes over de omgeving. In Berat zelf kregen we een geweldige rondleiding en Helena wist precies hoe ze de groep bij elkaar moest houden. De tussenstops waren goed getimed, dus we hadden genoeg tijd om alles te zien zonder te haasten. Terug in het hotel konden we alleen maar glimlachen om zo'n geslaagde dag. Echt een aanrader!

Wij hadden een luxe cruise

Wij hadden een luxe cruise geboekt op Rhodos, niet één maar twee keer. Beide keren ging het mis. De eerste keer werd de tocht geblokkeerd - geen idee wat dat betekent, maar we mochten de volgende dag mee. Dus opnieuw geboekt, en weer geannuleerd omdat het vol zou zijn. Erg frustrerend. Er stond duidelijk dat er nog 8 plekken waren, maar plots was het vol? Dat klopt gewoon niet. Ik organiseer zelf webinars en als het vol is, kun je simpelweg niet meer boeken. Hoe kan het dat dit bij GetYourGuide anders werkt? Voor 120 euro per persoon verwacht je geen 20 mensen in de rij. Ik ben er klaar mee en boek hier nooit meer. Voor mij geen GetYourGuide meer.

Ik had via GetYourGuide een

Ik had via GetYourGuide een ervaring geboekt bij SuperCarcow, maar dat ging helemaal mis. Het voelde echt als oplichting. Had ik maar eerder op Trustpilot gekeken, dan had ik het niet gedaan. Maar goed, ik dacht dat GetYourGuide wel betrouwbaar was. Andere keren ging het ook prima met die app, super handig en overzichtelijk. Maar deze keer dus niet. Heb GetYourGuide gemaild om mijn verhaal te vertellen, hopelijk doen ze er wat mee. Het blijft jammer dat zo'n mooie app zo'n slechte ervaring kan hebben door één foute aanbieder. Echt een domper, want verder werkte alles altijd top. Volgende keer toch even dubbel checken!

Afgelopen weekend had ik een

Afgelopen weekend had ik een tripje naar Krakau gepland en ik had via GetYourGuide een tour naar Auschwitz geboekt. Normaal regel ik alles zelf, maar dit keer dacht ik: laat ik het eens makkelijk doen. Grootste fout ooit! Een paar dagen voor vertrek kreeg ik ineens een WhatsApp-bericht dat de tour niet doorging. Ze boden een alternatief aan, maar dat was een tour zonder gids en op een belachelijke tijd: 13:00 tot 21:00 uur. Daarbij komt dat je bij Auschwitz gratis naar binnen kunt als je op tijd boekt, maar nu was alles vol. En dan willen ze ook nog dat ik hetzelfde bedrag betaal voor een veel mindere tour. Echt een teleurstelling, volgende keer doe ik het weer zelf. Geen GetYourGuide meer voor mij!

We dachten een leuke dagtocht

We dachten een leuke dagtocht naar Gibraltar te maken, maar het werd een ramp. Bij de grens mochten we er ineens niet in met onze identiteitskaart. Hele dag naar de knoppen, en we konden niet terug omdat we moesten wachten op de rest van de groep die wel naar binnen mocht. Echt frustrerend! En toen we ons geld terugvroegen omdat het nergens op de site stond vermeld, kregen we helemaal niks. Alles was blijkbaar op eigen risico. We voelden ons echt bedrogen. Dit was de eerste en laatste keer dat we met dit bedrijf op pad gingen. Echt zonde van onze tijd en geld.

Het was goed geregeld en aangename ervaring.

Het was goed geregeld en aangename ervaring. Alles liep soepel en comfortabel. Aan te raden voor wie makkelijk wil reizen met gemak.

Nou, we hadden ons zo

Nou, we hadden ons zo verheugd op die ballonvaart boven de Koningsvallei in Egypte! Maar wat een domper. We hadden een flinke smak geld neergeteld, zo'n 850 euro voor ons viertjes. Na een eindeloze busrit van meer dan 7,5 uur, terwijl het normaal 4 uur zou moeten duren, kregen we te horen dat de ballonvaart niet doorging. Wat een teleurstelling! En dan ook nog eens een schamele 137 euro compensatie. Als klap op de vuurpijl werden we meegenomen naar een zogenaamde ‘ambachtelijke’ steenfabriek. Het voelde meer als een dure toeristenval waar ze ons probeerden rommel aan te smeren. Bedankt, Get Your Guide, voor deze onvergetelijke ervaring... Niet dus.