Bonprix.ua

Маєте власний бізнес? Натисніть, щоб зареєструвати свій бізнес-профіль!

Я замовляла різні речі, починаючи

Я замовляла різні речі, починаючи від повсякденного одягу до аксесуарів, і в кожному випадку якість товарів задовольняла мої очікування. Бонусом є доступна цінова політика, що робить Bonprix відмінним вибором для тих, хто цінує стиль і не хоче переплачувати.

Так, були проблеми з доставкою пакунків.

Так, були проблеми з доставкою пакунків. Мій пакунок на повернення місяць пролежав на пошті, поки його відправили з відділення. Воно просто не функціонувало! Після того, як його відкрили, пакунок відправили до Львова, його забрали і оформили повернення. Тепер чекаю на гроші назад. Зі службою підтримки спочатку не було зв'язку, але тепер відповідають досить швидко.

Я замовляла різні речі, починаючи від щоденного одягу

Я замовляла різні речі, починаючи від щоденного одягу до аксесуарів, і в кожному випадку якість товарів відповідала моїм сподіванням. Плюсом є доступна цінова політика, що робить Bonprix чудовим варіантом для тих, хто цінує стиль і не бажає переплачувати.

Для мене важлива кожна копійка

Для мене важлива кожна копійка, тим більше я не прошу чужого. Я хочу отримати своє назад. Товар не підійшов, і я зробив повернення. Ваші працівники отримали посилку ще в середині лютого. З березня місяця мене постійно обіцяють повернути гроші на мій банківський рахунок.

BonPrix – це наче рулетка

BonPrix – це наче рулетка: кожен раз купуєш, і не знаєш, чи пощастить тобі з покупкою, чи ні. Іноді все виявляється чудовим, а іноді просто не так, як очікував.

Зависло 9 тис. грн.

Зависло 9 тис. грн. Гроші знецінюються. Окрім стандартних відписок – нічого. Від головного офісу в Німеччині крім данці за феррштейн (благодаря за розуміння) теж нічого. У когось є алгоритм дій та/або досвід боротьби з цими хамами? Поки що переношу своє обурення на англомовні сайти. Нехай люди інших країн знають, що мають справу з шахраями.

Автоматичні відповіді типу "передали у відповідний відділ"

Автоматичні відповіді типу "передали у відповідний відділ", "коли дізнаємось - повідомимо", "ми обов'язково відповімо" – це просто формальні відповіді, затягування часу та небажання повернути наші кошти!

На жаль, магазин досі не повернув кошти

На жаль, магазин досі не повернув кошти з особистого рахунку. Я очікувала, що їх відправлять через Укрпошту. Маю неприємні враження та розчарування.

Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року

Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року. Тричі зверталася до менеджера Бонприкс стосовно повернення грошей. Обіцяли повернути кошти, але потім розпочалась війна. Минуло три роки, а грошей так і немає. Вважаю процес повернення коштів клієнтам непрозорим та шахрайським. Мені відповідав менеджер Сергій Махніцький, але лише обіцяв.

Поверніть гроші з особистого рахунку!

Поверніть гроші з особистого рахунку! Просто ОБКРАДАЄТЕ українців і робите вигляд, що все в порядку. Ви доберетеся до колективного позову від наших співвітчизників, Бонпрікс🤬 Чекаєте, поки нас путін всіх знищить? Не дочекаєтесь.нацисти!

На рахунку залишилися кошти.

На рахунку залишилися кошти. Я надіслав листа і подав всі дані для повернення грошей. Більше півроку чекаю. Але навіть переписку видалили. Дуже шкода. Більше 10 років був клієнтом. І ось так на кінці облажатися...