Огляд відгуків

Bonprix.ua має рейтинг 2.5 - сформований на основi 11 відгуків, що вказує на низький рівень задоволеності клієнтів!

5 зірок
1 відгук
4 зірок
2 відгукiв
3 зірок
2 відгукiв
2 зірок
3 відгукiв
1 зірок
3 відгукiв
Рейтинг (1.0)

Про компанію

Bonprix - це міжнародний інтернет-магазин модного одягу, взуття та аксесуарів, що працює в Україні. Компанія пропонує широкий асортимент товарів для жінок, чоловіків та дітей, включаючи одяг для будь-якого сезону та випадку. Bonprix відомий своїм різноманіттям стилів, розмірів та доступними цінами, що робить моду доступною для всіх. Крім одягу, магазин також пропонує товари для дому, такі як текстиль, декор та меблі. Bonprix забезпечує зручний процес замовлення, швидку доставку та можливість повернення товару. Компанія прагне задовольнити потреби своїх клієнтів, пропонуючи якісні та стильні товари.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у ГамбургНімеччина.
  • Власник: Є дочірньою компанією Otto Group.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 1986 році.

  • Translation language

Відгуки клієнтів

Сортувати за:
  • Сортувати за:
  • Актуальністю
  • Датою
  • Рейтингом
avatar
(5.0)
Я замовляла різні речі, починаючи Я замовляла різні речі, починаючи

Я замовляла різні речі, починаючи від повсякденного одягу до аксесуарів, і в кожному випадку якість товарів задовольняла мої очікування. Бонусом є доступна цінова політика, що робить Bonprix відмінним вибором для тих, хто цінує стиль і не хоче переплачувати.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(4.0)
Так, були проблеми з доставкою пакунків. Так, були проблеми з доставкою пакунків.

Так, були проблеми з доставкою пакунків. Мій пакунок на повернення місяць пролежав на пошті, поки його відправили з відділення. Воно просто не функціонувало! Після того, як його відкрили, пакунок відправили до Львова, його забрали і оформили повернення. Тепер чекаю на гроші назад. Зі службою підтримки спочатку не було зв'язку, але тепер відповідають досить швидко.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(4.0)
Я замовляла різні речі, починаючи від щоденного одягу Я замовляла різні речі, починаючи від щоденного одягу

Я замовляла різні речі, починаючи від щоденного одягу до аксесуарів, і в кожному випадку якість товарів відповідала моїм сподіванням. Плюсом є доступна цінова політика, що робить Bonprix чудовим варіантом для тих, хто цінує стиль і не бажає переплачувати.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(3.0)
Для мене важлива кожна копійка Для мене важлива кожна копійка

Для мене важлива кожна копійка, тим більше я не прошу чужого. Я хочу отримати своє назад. Товар не підійшов, і я зробив повернення. Ваші працівники отримали посилку ще в середині лютого. З березня місяця мене постійно обіцяють повернути гроші на мій банківський рахунок.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(3.0)
BonPrix – це наче рулетка BonPrix – це наче рулетка

BonPrix – це наче рулетка: кожен раз купуєш, і не знаєш, чи пощастить тобі з покупкою, чи ні. Іноді все виявляється чудовим, а іноді просто не так, як очікував.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(2.0)
Зависло 9 тис. грн. Зависло 9 тис. грн.

Зависло 9 тис. грн. Гроші знецінюються. Окрім стандартних відписок – нічого. Від головного офісу в Німеччині крім данці за феррштейн (благодаря за розуміння) теж нічого. У когось є алгоритм дій та/або досвід боротьби з цими хамами? Поки що переношу своє обурення на англомовні сайти. Нехай люди інших країн знають, що мають справу з шахраями.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(2.0)
Автоматичні відповіді типу "передали у відповідний відділ" Автоматичні відповіді типу "передали у відповідний відділ"

Автоматичні відповіді типу "передали у відповідний відділ", "коли дізнаємось - повідомимо", "ми обов'язково відповімо" – це просто формальні відповіді, затягування часу та небажання повернути наші кошти!

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(2.0)
На жаль, магазин досі не повернув кошти На жаль, магазин досі не повернув кошти

На жаль, магазин досі не повернув кошти з особистого рахунку. Я очікувала, що їх відправлять через Укрпошту. Маю неприємні враження та розчарування.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(1.0)
Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року

Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року. Тричі зверталася до менеджера Бонприкс стосовно повернення грошей. Обіцяли повернути кошти, але потім розпочалась війна. Минуло три роки, а грошей так і немає. Вважаю процес повернення коштів клієнтам непрозорим та шахрайським. Мені відповідав менеджер Сергій Махніцький, але лише обіцяв.

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(1.0)
Поверніть гроші з особистого рахунку! Поверніть гроші з особистого рахунку!

Поверніть гроші з особистого рахунку! Просто ОБКРАДАЄТЕ українців і робите вигляд, що все в порядку. Ви доберетеся до колективного позову від наших співвітчизників, Бонпрікс🤬 Чекаєте, поки нас путін всіх знищить? Не дочекаєтесь.нацисти!

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language
avatar
(1.0)
На рахунку залишилися кошти. На рахунку залишилися кошти.

На рахунку залишилися кошти. Я надіслав листа і подав всі дані для повернення грошей. Більше півроку чекаю. Але навіть переписку видалили. Дуже шкода. Більше 10 років був клієнтом. І ось так на кінці облажатися...

Володієте цією компанією?
Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
  • Translation language

Не знайшли те, що шукали?

Задавайте свої запитання, і наша команда з радістю на них відповість.

Схожі компанії