Зберігайте спокій і зробіть правильний вибір
зі 100% реальними відгуками

Замовив виплату після виграшу, і гроші прийшли швидше, ніж очікував. Приємно, коли все працює без затримок.

Створення акаунта зайняло лише кілька хвилин. Усе було зрозуміло, без складних кроків і зайвих форм.

Категорично не рекомендую цей магазин! Зробив замовлення на сайті за однією ціною (маю підтверджуючий скріншот замовлення). Після цього мені почали активно нав'язувати додаткові послуги. Коли я відмовився від сервісів, ціна товару магічним чином виросла на 10 000 гривень!Як тільки я висловив незгоду, магазин швиденько переписав ціну на сайті, сподіваючись, що у мене немає доказів. Це пряме порушення ст. 633 Цивільного кодексу України (публічна оферта) та Закону «Про захист прав споживачів». Нав'язування послуг через штучне завищення ціни — це дно для великої мережі. Скріншоти оригінального замовлення та початкової ціни маю на руках. Номер мого замовлення:****

Не хочуть виводити кошти! Перші 2 рази вивід був протягом 1 години. Зараз по декілька раз роблю виплату, статус не в обробці і т.д Буду очікувати ще 24 години, дам зворотній результат!

Почну з хорошого. Моя дитина навчається в цій школі вже майже рік,вчителька з Англійської дуже уважна,завжди пише мені. У дитини значно поліпшилися знання англійської мови і як бонус оцінка в школі стала краще. Перші пів року у нас була вчителька з математики від якої дитина була в захваті. Їй сподобалось вивчати математику і оцінка в школі так само змінилась на кращу. Потім нам змінили викладача,нажаль я не проконтролювала процес і моя дитина перестала з вчителем проходити ту програму яка їй потрібна була для школи. В табелі за перші пів року була гарна оцінка з математики а в кінці року мені надіслали листа зі школи із жахливою оцінкою і попередженням (якщо дитина не виправить оцінку то ми залишимось на другий рік в школі) неприємна ситуація з урахуванням того що дитина займається з викладачем, і до зміни викладача все було ідеально. За місяць інтенсивних занять ми виправили оцінку і дитину перевели на наступний навчальний рік. Ще у мене неодноразово виникали проблеми з тим що з платформи зникали оплачені уроки і не один два уроки а більше 20ти. Тож це теж треба контролювати. Після того як я писала в чат бот уроки повертали. Але ось останній тиждень мені не відповідають в чат боті (телефонували але я за кордоном і не можу говорити. Раніше всі питання вирішували в переписці) Я писала що не можу говорити будьласка пишіть мені,але у відповідь ігнор. У нас має бути десь 17 оплачених уроків,дитина не займається бо на платформі стоїть 0 оплачених. Ситуація м'яко кажучи неприємна.

Отже. Про сам товар наразі сказати нічого не можу, а от про сервіс - поділюсь. Замість осушувача повітря розетка доставила дві гантелі по 10 кг. Оскільки забирав товар на новій пошті не я, а мати, вона нажаль не перевірила це відразу і забрала посилку. Далі виявили проблему і зробили повернення товару. І от вже 8 днів після повернення товару як Розетка нас ігнорує. Розказували про "треба зачекати", "передаємо заявку в інший підрозділ", і тд і тп, але як кінцевий результат за 8 днів - тиша, ігнор, товар забрали, гроші не повернули, чекайте скільки нам захочеться, головне до кожної комунікації додати "Шановний клієнт". Шановні, можете мене не шанувати в кожній комнікації, лише виправте свою помилку чи поверніть гроші. Том що коли я на 10-й день почую "Шановний клієнт, очікуйте" буде вже зовсім дивно. На розетці мій відгук не дають публікувати (як неочікувано), але я його з радістю розкидаю ще в десяток місць, щоб попередити інших покупців. Краще взяти у меншому магазині, але так щоб мати змогу звʼязатись з продавцем коли щось не так, а тут ще й помилка з боку продавця.

Дуже багато учнів " мертвих душ", тобто ти знаэш, що вони не дадуть відповідь, але менеджер буде тягнути з ними безкінечно - а потім - вибачте)