Зберігайте спокій і зробіть правильний вибір
зі 100% реальними відгуками

Користуюся послугами Bilink вже 15 років. Не маю жодної претензії і всім задоволений абсолютно! Все працює. Якщо щось стається - підтримка допомагала завжди, коли б не звертався, вдень чи о третій ночі. Не так давно встановили акумулятор на обладнання і тепер при відключеннях світла інтернет є від 8 до 10 годин. Вирішив лишити відгук на фоні того, наскільки о******я в моїх очах ***.

Аж не віриться, але в 2026 ланет примудряється розводити людей мінусовим балансом. Не можна просто перестати платити за послуги. Після повідомлення "відключимо, якщо не заплатиш" в особистому кабінеті йде списання коштів в мінус за непотрібні послуги, якими не користуєшся. Не очікував такого в наш час. Добре, що вчасно помітив і лишився "винен" лише 357 гривень. Л***о, а не провайдер.

Мирного неба! Звертаюся до керівництва Ансвер Після отримання товару, одна річ мені не підійшла. Я приїхала на пошту для відправлення повернення, продиктувала дані для відправки з бланку повернень. Оператор Укр пошти повідомив, що на індекс 79400 заборона обрати в оформленні посилки. Далі, ми внесли повну адресу Пасіки Зубрицьки, підтягнувся індекс і посилку відпрвили. Я заплатила 125 грн. Далі, я на всякий випадок зателефонувала на гарячу лінію, на що мені відповіли, що був приліт ракетний і відділення 79400 не працює. Але, щоб я не хвилювалася, посилку заберуть по адресі. Пройшло кілька днів в додатку укр пошти, я бачу, що посилка прибула в Пасіки-Зубрицьки, але посилку кілька днів ніхто не забирає. Я знову зателефонувала на гарячу лінію, на що мені повідомили, що з цим відділенням не має договору і посилку забрати не можуть. Рекомендували мені писати заяву на переадресацію. Я знову поїхала на укр пошту, написала заяву, але це відділення - пересувне і в них не має звязку, а отже, електронну пошту вони не читають. Прикладаю бланк заяви на переадресацію. Тепер треба чекати 14 днів, щоб посилка повернулася мені назад.Я не розумію, в чому проблема написати доручення і забрати посилку? Якщо в бланці вказана адреса відділення, яке не функціонує, то в чому моя провина, як споживача? Тепер я постійно хвилююся за ту посилку, їзжу, пишу заяви на переадресацію. Це не моя помилка, це не коректно перезаключенно договір з укр поштою, що при виборі відділення 79400, система автоматично не переадресує на відділення, з яким ви перезаключили договір. В чому моя винна, що я вже тиждень нормально не сплю із-за цієї ситуації? І чому, спочатку мене запевнили, що посилку заберуть, а потім по факту - вибачте, але забрати ми не можемо. Сподіваюсь на швидке позитивне вирішення склавшоїся проблеми

Пользуюсь услугами магазина второй раз. В 2023 году все было безукоризненно. Второй раз заказала вчера 13.02.2026 4 товара с бесплатной доставкой до подъезда. Заказ сразу появился на сайте в личном кабинете, на почту приходили сообщения о всех этапах. Сегодня курьер привез товар, предварительно позвонив и предупредив о приезде. Прочитав последние отзывы, я проверила все упаковки. Все отлично. Упаковано, запечатано, все то, что заказано. Если будет необходимость в товарах этого магазина, буду покупать у них без сомнения. Спасибо огромное всем работникам и всего вам самого доброго.

Нікому не раджу цей магазин, якщо вам потрібен товар на конкретну дату. Замовлення було оформлене ще 12.02 о 9 ранку. На сайті під час оформлення світилася гарантована дата доставки кур'єром — 13.02 (там навіть можна ВИБРАТИ дату доставки, і ніде не уточнюється, що це дата "від"). Саме через це я зробив повну передоплату. Що я отримав за свої гроші? (ще й досі не отримав) Повна дезінформація: після оплати дата почала «плавати» — спочатку 13-17, потім 14-16, а сьогодні прийшло повідомлення про перенесення на 16-18 лютого! Брехня на сайті: вони навмисно вказують неправдиві терміни, щоб заманити клієнта, а за фактом товар не приїжджає навіть через 4 дні після оплати. При цьому статус замовлення — «Відправлено», що взагалі суперечить здоровому глузду при таких затримках. Байдужість підтримки: по телефону відповідають скриптами про «воєнний стан», хоча інші служби доставки (абсолютно усі окрім мабудь жахливої укрпошти) працюють стабільно (бо ну не з Китаю відправляєте щоб більше 2-3 днів ПО УКРАЇНІ зі складів УКРАЇНИ воно їхало...) . Жодної компенсації чи спроби вирішити проблему. (це дрібниця, але було б банально професійно з їх боку і показало б що в них сервіс і турбота про клієнтів) Це парад абсурду та неповаги до клієнта. Свято зіпсовано, гроші заморожені, подарунку немає. Якщо не хочете опинитися в такій ситуації — обходьте Makeup стороною. У мене є всі скріншоти замовлення, де видно, як вони маніпулюють датами вже ПІСЛЯ того, як отримали гроші.

За порадою свого перукаря відвідала сайт, вона сказала ,що не все на сайті ,,л***о,, Замовила два светри за 800 і 750 гр,гроші невеликі ,щоб ризикнути, позавчора отримала, прекрасні светри, не розчарували,дуже пристойні за такі гроші, я задоволена .

Поставив на виведення 48 тисяч гривень, заявка на виведення світиться як успішна, а насправді кошти на рахунок не надійшли. Вже майже 3 доби розказують про якись уявний запит до платіжної системи, хоча всі докази тех підтримці надані, а всі «фахівці» говорять одне і те ж, потрібно чекати