Shipsmart.com

3.6

32 відгуки
  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

72%

72% рецензентів рекомендують Shipsmart.com. Середній у цій категорії

Середній

Головне з відгуків

3.6

72% оглядачів рекомендують Shipsmart.com.

Shipsmart.com reviews reflect a distinctly mixed sentiment among customers. Many highlight the company’s careful packaging—especially for fragile and antique items—and commend the professionalism and responsiveness of staff throughout the shipping process. Customers also appreciate the convenience of cross-country moves, clear communication, and proactive updates, with several describing seamless and timely deliveries. On the other hand, negative feedback is significant. The most frequent complaints include delayed deliveries (sometimes by weeks or months), unexpected final costs that far exceed initial quotes, and reports of damaged items upon arrival. Some reviewers experienced frustrating customer service lapses, such as unreturned calls, slow responses, and difficulty obtaining estimates. There are also allegations of unreliable insurance coverage and claims of negative review suppression. Overall, is Shipsmart.com legit? While many users report positive, even exceptional, experiences, there is a notable pattern of serious service and pricing issues that prospective customers should weigh carefully before choosing Ship Smart.
  • Translation language
Переглянути всі 32 відгуки

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Автомобілі та транспорт

Shipsmart.com займає 0 серед 35 найкращих компаній у Автомобілі та транспорт на RealReviews.io

Про Shipsmart.com

Ship Smart is a well-established shipping company with a robust network of 300 nationwide locations. They pride themselves on providing fast and friendly pick-up services, top-notch packing, and white-glove shipping solutions. Customers have the flexibility to choose from various shipment options, including cost-effective will-call service, the popular curbside delivery with professional packing, and the most convenient full-service pick-up and delivery. 

Key Details about Ship Smart:

  • Location: Ship Smart is headquartered in Aptos, United States.
  • Founders: Founded by John Kessler.
  • Foundation Date: Established in 1999.
  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Автомобілі та транспорт

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • Відгуки з інших країн:

  • R

    Rittie F

    1 відгукiв

    I was beyond pleased

    I was beyond pleased with their services. Rosa, the person I dealt with, was top-notch. She explained everything in a way that was easy for me to understand - from their services to the timeline and cost. She also kept me updated on when my package would be picked up, which I really appreciated. And when it finally arrived, it was in perfect condition - thanks to their great packaging.

    0 коментарі

    Відповісти на Rittie F

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Michael C

    1 відгукiв

    I had a terrible experience

    I had a terrible experience with them, and I was left feeling disappointed in every aspect. While they were quick to respond to my questions via email, they didn't take any responsibility for the issues that arose. It felt like a constant bait and switch, from the unexpected price increase after they already had my items to delivering them in a broken condition. And to top it off, the insurance I purchased from them didn't even cover the damages. It's a shame because I had provided them with a detailed list of my items and expected a smooth and problem-free process. But instead, I was left feeling frustrated and ripped off.

    0 коментарі

    Відповісти на Michael C

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.