Stylus.ua

Маєте власний бізнес? Натисніть, щоб зареєструвати свій бізнес-профіль!

07.07.2024 замовив зарядну станцію

07.07.2024 замовив зарядну станцію EcoFlow, оплатив одразу. Перетелефонував, щоб дізнатись про відправку, сказали, що буде в ЧЕТВЕР 10 липня !!! (товар на віддаленому складі, перевеземо і відправимо, як кажуть). Телефоную 10.07.2024, питаю про відправку, мені кажуть, що буде в СУБОТУ 12 липня !!! (поматюкався, сказав все, що думаю про їхній сервіс). Через годину думаю дізнаюсь ще раз, і тут мені кажуть, що відправимо в ПОНЕДІЛОК !!! 15.07.2024 року. Послав ще раз і зробив скасування замовлення, і повернення коштів. Висновки: 1. Стілус продає повітря 2. Служба підтримки бреше, різні оператори кажуть, що хочуть інформації, але реальної немає щодо товару. 3. Попередньо завжди потрібно уточнювати у продавця наявність товару та термін поставки.

шахрайство від Stylus

09.07.24 о 17:48 забрала своє інтернет-замовлення - Монітор ASUS MB16AP з магазину Stylus. В магазині попросила відкрити і перевірити, чи він працює. Консультант відкрив коробку, підключив монітор до розетки і до ноутбуку. Монітор ввімкнувся на декілька секунд. Ми побачили, що він працює, оплатили замовлення готівкою (як того вимагається в магазині) і поїхали додому. Через півгодини вдома ми почали вмикати монітор, але він більше не працював. Екран вмикався рівно на секунду і згасав. Приїхавши в магазин 10.07 ми описали ситуацію і попросли зробити повернення коштів. Але, звісно, нам відмовили. Ви ж ним уже користувались… Все лише через сервісний центр (далі- СЦ), тому що в магазині він ввімкнувся на декілька секунд - значить товар нормальний. На лінії підтримки магазину звісно теж відповідь одна - все через СЦ. Я подзвонила на лінію підтримки прав споживачів, відповідь наступна: коли ви забирали товар він був належної якості, коли ви повертаєте - неналежної, тому звертайтесь в СЦ (тому ви не захищені навіть державою). Висновок, Stylus продає б\у або відновлену техніку під виглядом нової (про що відверто бреше на сайті, чим вводить в оману користувачів) і жодної відповідальності ні за що не несе. Я відправлю монітор в серісний центр, до речі, СЦ не офіційний, а від Stylus. Тому вже приблизно розумію якою буде відповідь. Дуже шкодую, що не прочитала відгуки інших покупців до замовлення в цьому магазині. Тому що історії у всіх +- однакові: продали - не працює. 9000 грн сплачені просто за металевий корпус. Не рекомендую робити будь-які замовлення в Stylus.

ОБМАН!

Замовляла холодильник, але замість нього прийшла морозильна камера. Зв'язалася з менеджером, вони вибачилися за незручності та сказали, що можна повернути, тільки за власний рахунок, а це 700 грн за доставку в один бік і така ж сама ціна за повернення( Тобто я повинна оплачувати їх помилки! Дуже не раджу цю компанію!

Замовив 12 айфон у фіолетовому кольорі через нову пошту.

Замовив 12 айфон у фіолетовому кольорі через нову пошту. Відправили післяплатою, передоплату не вимагали. Сподобалося, що перед відправкою надали реальні фотографії моделі, я вибрав ту, що була в кращому стані з двох. На самому телефоні є кілька маленьких подряпин біля роз’єму зарядки. Оскільки це не новітня модель, загальний стан дуже хороший. Чохол одягнув — виглядає як новий. Сподіваюся, що працюватиме без проблем. За тиждень активного використання дефектів не помічено.

Придбав навушники.

Придбав навушники. На жаль, зображення в оголошенні не відповідало реальності, і я випадково обрав вакуумні замість звичних. Окрім того, напевно, вони браковані, бо безпровідна зарядка не функціонує. Зважаючи на їхню низьку ціну та те, що повернення і отримання нових обходилось би в 25-30% з урахуванням вартості доставки, я вирішив залишити їх. Хоча все ж сумно, що так сталося. Доставка була швидкою, але єдиний недолік — це сервісний збір при оплаті онлайн.

Перед придбанням посудомийки я прочитала

Перед придбанням посудомийки я прочитала багато відгуків як про сам товар, так і про магазини. Дуже сумнівалась, адже було багато негативу про Стилус. Проте ціна в цьому магазині на той час була найнижча, тому вирішила ризикнути. Загалом, усе пройшло добре: швидко оформили замовлення і здійснили доставку. Товар якісний, ось уже скоро рік, як користуюсь.

Магазин точно знає, як зробити шопінг приємним!

Давно мріяла про Dyson Airwrap Complete Long, і нарешті здійснила свою мрію завдяки Stylus.ua! Знайшла те, що потрібно, швидко і без зайвого очікування. Привезли в ідеальному стані, усе працює на 100%. Тепер локони за 5 хвилин, об’єм – як із салону, і волосся не пересушується. Магазин точно знає, як зробити шопінг приємним!

Не раз замовляла тут побутову техніку.

Не раз замовляла тут побутову техніку. Ціни приємні, завжди можна вибрати те, що потрібно. Обслуговування на високому рівні. Зателефонували дуже швидко, замовлення надійшло на два дні раніше, ніж обіцяли, що дуже приємно. Товар можна перевірити на місці, є гарантія. Дякую вам за роботу, бажаю більше задоволених клієнтів!

Йшов до магазину, очікування були зовсім іншими

Йшов до магазину, очікування були зовсім іншими (в поганому сенсі), бо, прочитавши багато відгуків про цей магазин, думав, що все буде погано. Але коли прийшов, побачив стильний та сучасний магазин з дуже привітними працівниками, які мені дійсно допомогли у виборі ноутбука для моєї улюбленої бабусі на день народження.

Замовив телевізер Самсунг

Замовив телевізер Самсунг ue65cu8500 та праску Brain Texstyle9. Час від оформлення замовленя на сайті до отриманя приблизно 4 дні (товар доставляли у пункт видачі). Розрахувався готівкою, товар перевірив (менеджери допомогли потім все запакували назад). Забирав у Кієві, біля Почайної. Задоволений товаром та ціною!

Обслуговування та терміни доставки – надзвичайно швидкі та зручні.

Обслуговування та терміни доставки – надзвичайно швидкі та зручні. Велика подяка всьому колективу, зокрема Денису!!! Професійна допомога, відповів на всі питання, а їх було чимало, усе допоміг налаштувати. Замовила телефон, тут дуже зручно, одразу підібрали чохол, наклеїли плівку. Загалом 100 з 100! Рекомендую.

Купила іригатор у цьому магазині

Купила іригатор у цьому магазині, і залишилась дуже задоволена! 😍 По-перше, мене вразив великий вибір. Консультанти допомогли вибрати те, що підходить мені за всіма критеріями. А головне — ціна виявилась нижчою, ніж у інших місцях. Дуже рада покупці, обов'язково порекомендую цей магазин друзям і знайомим!

Стілус– це більше, ніж просто інтернет-магазин

Стілус– це більше, ніж просто інтернет-магазин. Вони супроводжують покупця на кожному етапі. Після замовлення iPhone отримав не лише товар у чудовому стані, але й додаткові поради щодо аксесуарів. Плюс – завжди можна повернути товар у разі, якщо щось піде не так. Ця впевненість у сервісі дуже важлива.

Стилус відчувається як місце, де можна знайти не тільки товар

Стилус відчувається як місце, де можна знайти не тільки товар, а й отримати підтримку. В описі MacBook Air 15 M3 чітко вказано, для яких завдань він підійде найкраще. Дуже допомагає те, що всі моделі розділені за кольорами й характеристиками – швидко розумієш, що тобі потрібно.

Усе чудово. Оперативно вийшли на звязок

Усе чудово. Оперативно вийшли на звязок, швидка доствака. Зручне місце знаходження магазину/пунту видачі. Щодо цього відділення: працівники привітні, усе доступно пояснили, не навязливо. Товар перевірили разом, увімкнули, також допомогли з упаковкою. Претензій не маю. Спасибі!

Особливо хочу відзначити консультанта

Планував придбати потужний пристрій для енергозабезпечення офісу. Bluetti EP600 зацікавив функціоналом, а Стилус – рівнем обслуговування. Особливо хочу відзначити консультанта, який не лише знав усі характеристики, але й зміг порадити оптимальні аксесуари для використання

Тривалий час обирала міксер і зупинилася на цій моделі.

Тривалий час обирала міксер і зупинилася на цій моделі. Мене влаштували комплектність і співвідношення ціна\якість. Купівля не була терміновою, тому тиждень очікування був для мене прийнятним. Всі деталі вціліли, перевірила у магазині. Сподіваюся, що працюватиме довго.

Тепер точно знаю, де брати техніку!

Замовив DELTA 2 бо вже задовбався без світла сидіти. Магазин спрацював як тереба: замовлення оформив швидко, доставили без затримок і все ціле. Реально подобається, що тут можна без напрягу знайти потрібне і отримати без сюрпризів. Тепер точно знаю, де брати техніку!

Замовляв адаптер ASUS, щоб позбутись кабелів на підлозі.

Замовляв адаптер ASUS, щоб позбутись кабелів на підлозі. Замовлення в магазині прийшло через кілька днів. Приїхав, забрав. Не перевіряв, оскільки все було в заводській упаковці і запаковане. Користуюсь вже місяць. Сподіваюсь, що й надалі все буде гаразд.

Придбав джерело безперебійного живлення для офісу

Придбав джерело безперебійного живлення для офісу, адже важливо, щоб техніка не вимикалась, коли трапляються проблеми з електропостачанням. Дуже хороша швидкість роботи менеджерів – від того, як вони відповіли на мої запитання, до оформлення замовлення.

Треба щось для автономності, сміливо звертайтесь сюди!

Докупив сонячну панель до свого River 2, і тепер заряджаю просто від сонця – це реально зручно і економно. Доставка чітка, упаковка надійна, все прийшло без жодних пошкоджень. Магазин крутий, якщо треба щось для автономності, сміливо звертайтесь сюди!

Одним словом, магазин – вогонь, тепер знаю, куди звертатися!

Замовив холодильник тут на знижці– все пройшло гладко. Оформив швидко, доставка теж без зайвих очікувань, прямо вчасно. Ще й ціна нормальна, що приємно. Упакували все надійно, без сюрпризів. Одним словом, магазин – вогонь, тепер знаю, куди звертатися!

Замовила MacBook Air

Замовила MacBook Air! в Stylus – ціна була адекватною, ще й встигла під акцію. Оформлення замовлення швидке, доставили без затримок і в ідеальному стані. Магазин реально радує і сервісом, і вигідними пропозиціями. Тепер знаю, де шукати техніку!

Оце я розумію – нормальний магазин, де все для людей!

Замовив холодильник у них– кайфовий сервіс, без напрягів. Знайшов усе швидко, оформив ще швидше. Привезли прям до дверей, щоб я не морочився. Працюють хлопці чітко, без зайвих заморочок. Оце я розумію – нормальний магазин, де все для людей!

Вже кілька моделей поспіль купую через Стилус і завжди задоволена!

Вже кілька моделей поспіль купую через Стилус і завжди задоволена! Новинки з'являються швидко, цього разу затримка була з моєї сторони. Телефон, коробка та комплектація - все було ідеально. Дякую, до нових зустрічей, коли вийде новий iPhone!

Оформила замовлення на powerbank.

Оформила замовлення на powerbank. Спочатку думала, що він є в магазині, але не було. Попросила продавців замовити, і він швидко прийшов! На точці разом з продавчиней ми все перевірили, і я здійснила оплату. Все було добре, мені сподобалося!

Довго обирала міксер, зупинилася на цій моделі.

Довго обирала міксер, зупинилася на цій моделі. Мене влаштувала комплектація та співвідношення ціна/якість. Купівля не була терміновою, тому чекати тиждень було нормально. Все ціле, перевірила в магазині. Сподіваюся, буде працювати довго.

Купили тут електростанцію Blueetti

Купили тут електростанцію Blueetti, з огляду на часті відключення світла, це дійсно необхідна річ. Зручна, компактна, працює стабільно. Дуже вдячний менеджеру, що порекомендував саме цей пристрій. Окреме спасибі за швидку доставку.

Знову звертаюся до цього магазину

Знову звертаюся до цього магазину, і завжди залишаюсь дуже довольний! Перший раз тут купував телевізор Samsung, а згодом взяв MacBook Pro 13. Ціни тут значно нижчі, ніж у інших, а обслуговування на вищому рівні! Дякую ще раз!

Samsung Galaxy S24 Ultra - ван лав!

Подобається, що тут можна отримати консультацію через кілька каналів: телефон, онлайн-чат або навіть у соцмережах. Консультант швидко пояснив різницю між моделями, допоміг обрати кольори. Samsung Galaxy S24 Ultra - ван лав!