Stylus.ua Відгуків - 67

Телевізор за 46 000 грн – у смітник! Магазин Stylus і сервісний центр просто злили нас!

Замовили телевізор Samsung QE55S90D (замовлення 4118890) за 46 000 грн у магазині Stylus. Доставили кур'єрською службою магазину. При отриманні нам гарантували безпеку і сказали: 🗣️ "Не хвилюйтеся, перед відправкою ми все перевірили, є відеофіксація – товар цілий, усе буде добре!" На вулиці немає можливості підключити і перевірити, телевізор 55 дюймів, дуже тонкий, та ще й доставка з іншого міста. Ми були постійними покупцями в Stylus, тому довірилися. 📦 Що було далі? 1️⃣ Розпакували – і що ж? Маленький скол у кутку на екрані! Звернулися до менеджера, на що нам порадили відвезти телевізор у сервісний центр. 2️⃣ Відвезли телевізор у сервісний центр у тому ж вигляді, що і отримали. 📺 Зображення працювало, лише іноді з’являлася біла цяточка – майже непомітна. 3️⃣ Сервісний центр швидко відхрестився: 🔹 "Це не гарантійний випадок, ми не знаємо, де його пошкодили." Зрозуміло, що ситуація неприємна – купили дорогий телевізор, а він уже зі сколом. Але працював! Повернулися забирати. 😡 А тепер найцікавіше! Ми віддали телевізор в один сервісний центр, а забирати довелося в іншому місці. Після "діагностики" сервісу нам поставили телевізор у коробці й сказали: "Все, забирайте". Але ми наполягли перевірити його перед тим, як везти додому – і що ж бачимо? 📉 Екран повністю вийшов з ладу! ⚠️ Телевізор, який працював хоч і з маленьким сколом, тепер просто мертвий. ⚠️ На екрані смуги, кольори пливуть, зображення немає. Запитуємо: ЩО ВИ З НИМ ЗРОБИЛИ?! Сервіс тупо розводить руками і каже: 🛠️ "Ну ви ж розумієте… матриця була пошкоджена… ми його перевозили… Ну ось він і пішов далі." 🤬 ПЕРЕВОЗИЛИ?! Вибачте, але він до вас приїхав з працюючим екраном, а ви нам повернули мертве корито! 💥 Що маємо в підсумку? ❌ 46 000 грн у смітник ❌ Телевізор просто знищений ❌ Магазин Stylus і сервіс тупо злили нас і переклали відповідальність один на одного ❌ Жодної допомоги чи вирішення проблеми – просто ігнор 📌 Висновок: Якщо купуєте техніку – не купуйте її в Stylus! Краще переплатити трохи і взяти в нормальному місці, де вас не кинуть. Не вірте ніяким гарантіям, відеофіксаціям чи обіцянкам – ми десятки разів просили їх надати відео, і нам просто перестали відповідати. Обережно, щоб вас не розвели так само!

Нічого тут не купуйте

Відгук про магазин стилус Зіпсували свято дитині і зовсім ніяких зусиль , щоб якось це виправити. НЕЕЕ ! рекомендую купляти щось в магазині Stylus. Щоб і не зіпсували вам свят. Замовила подарунок на день народження доньки, на перший погляд було все добре. Але в день свята зібрали самокат і виявили , що вилка, що тримає переднє колесо крива. Він повинен витримувати великі навантаження, тому це явно брак з виробництва. Донці в 5 років важко пояснити чому не можна йти кататися одразу і настрій був зіпсований. Але які варіанти, пояснила , що треба зачекати кілька днів. Так нам і сказали в магазині “ за кілька днів скажуть чи поміняють чи повернуть гроші “. Я перепитала і сказали , що максимум це займе 14 днів, але зазвичай це швидше відбувається. Минуло 14 днів, уявляєте на діагностику вже пішло 2 тижні ????? Як так???? А тепер мені кажуть , що в них є 45 днів на ремонт ;(( Я телефоную кожні 3 дні, а мені досі кажуть чекайте. І все. Ніякі прохання якось прискорити цей процес , ввійти в положення , зустрічаю суху відповідь оператора - « чекайте». Люди аууууууу, дитині 5 років , ви зовсім без совісті???

Замовив 12 айфон у фіолетовому кольорі через нову пошту.

Замовив 12 айфон у фіолетовому кольорі через нову пошту. Відправили післяплатою, передоплату не вимагали. Сподобалося, що перед відправкою надали реальні фотографії моделі, я вибрав ту, що була в кращому стані з двох. На самому телефоні є кілька маленьких подряпин біля роз’єму зарядки. Оскільки це не новітня модель, загальний стан дуже хороший. Чохол одягнув — виглядає як новий. Сподіваюся, що працюватиме без проблем. За тиждень активного використання дефектів не помічено.

Придбав навушники.

Придбав навушники. На жаль, зображення в оголошенні не відповідало реальності, і я випадково обрав вакуумні замість звичних. Окрім того, напевно, вони браковані, бо безпровідна зарядка не функціонує. Зважаючи на їхню низьку ціну та те, що повернення і отримання нових обходилось би в 25-30% з урахуванням вартості доставки, я вирішив залишити їх. Хоча все ж сумно, що так сталося. Доставка була швидкою, але єдиний недолік — це сервісний збір при оплаті онлайн.

Перед придбанням посудомийки я прочитала

Перед придбанням посудомийки я прочитала багато відгуків як про сам товар, так і про магазини. Дуже сумнівалась, адже було багато негативу про Стилус. Проте ціна в цьому магазині на той час була найнижча, тому вирішила ризикнути. Загалом, усе пройшло добре: швидко оформили замовлення і здійснили доставку. Товар якісний, ось уже скоро рік, як користуюсь.

Не раз замовляла тут побутову техніку.

Не раз замовляла тут побутову техніку. Ціни приємні, завжди можна вибрати те, що потрібно. Обслуговування на високому рівні. Зателефонували дуже швидко, замовлення надійшло на два дні раніше, ніж обіцяли, що дуже приємно. Товар можна перевірити на місці, є гарантія. Дякую вам за роботу, бажаю більше задоволених клієнтів!

Йшов до магазину, очікування були зовсім іншими

Йшов до магазину, очікування були зовсім іншими (в поганому сенсі), бо, прочитавши багато відгуків про цей магазин, думав, що все буде погано. Але коли прийшов, побачив стильний та сучасний магазин з дуже привітними працівниками, які мені дійсно допомогли у виборі ноутбука для моєї улюбленої бабусі на день народження.

Обслуговування та терміни доставки – надзвичайно швидкі та зручні.

Обслуговування та терміни доставки – надзвичайно швидкі та зручні. Велика подяка всьому колективу, зокрема Денису!!! Професійна допомога, відповів на всі питання, а їх було чимало, усе допоміг налаштувати. Замовила телефон, тут дуже зручно, одразу підібрали чохол, наклеїли плівку. Загалом 100 з 100! Рекомендую.

Купила іригатор у цьому магазині

Купила іригатор у цьому магазині, і залишилась дуже задоволена! 😍 По-перше, мене вразив великий вибір. Консультанти допомогли вибрати те, що підходить мені за всіма критеріями. А головне — ціна виявилась нижчою, ніж у інших місцях. Дуже рада покупці, обов'язково порекомендую цей магазин друзям і знайомим!

Стілус– це більше, ніж просто інтернет-магазин

Стілус– це більше, ніж просто інтернет-магазин. Вони супроводжують покупця на кожному етапі. Після замовлення iPhone отримав не лише товар у чудовому стані, але й додаткові поради щодо аксесуарів. Плюс – завжди можна повернути товар у разі, якщо щось піде не так. Ця впевненість у сервісі дуже важлива.

Йшов до крамниці з зовсім іншими очікуваннями

Йшов до крамниці з зовсім іншими очікуваннями (не дуже хорошими), бо перечитав купу думок про цей магазин і подумав, що там все не так. Але коли зайшов, був приємно здивованний – простір виглядає сучасно, а працівники в залі виявились ввічливими та дужє мені допомогли з вибором ноутбука.

Стилус відчувається як місце, де можна знайти не тільки товар

Стилус відчувається як місце, де можна знайти не тільки товар, а й отримати підтримку. В описі MacBook Air 15 M3 чітко вказано, для яких завдань він підійде найкраще. Дуже допомагає те, що всі моделі розділені за кольорами й характеристиками – швидко розумієш, що тобі потрібно.

Усе чудово. Оперативно вийшли на звязок

Усе чудово. Оперативно вийшли на звязок, швидка доствака. Зручне місце знаходження магазину/пунту видачі. Щодо цього відділення: працівники привітні, усе доступно пояснили, не навязливо. Товар перевірили разом, увімкнули, також допомогли з упаковкою. Претензій не маю. Спасибі!

Тривалий час обирала міксер і зупинилася на цій моделі.

Тривалий час обирала міксер і зупинилася на цій моделі. Мене влаштували комплектність і співвідношення ціна\якість. Купівля не була терміновою, тому тиждень очікування був для мене прийнятним. Всі деталі вціліли, перевірила у магазині. Сподіваюся, що працюватиме довго.

Замовляв адаптер ASUS, щоб позбутись кабелів на підлозі.

Замовляв адаптер ASUS, щоб позбутись кабелів на підлозі. Замовлення в магазині прийшло через кілька днів. Приїхав, забрав. Не перевіряв, оскільки все було в заводській упаковці і запаковане. Користуюсь вже місяць. Сподіваюсь, що й надалі все буде гаразд.

Придбав джерело безперебійного живлення для офісу

Придбав джерело безперебійного живлення для офісу, адже важливо, щоб техніка не вимикалась, коли трапляються проблеми з електропостачанням. Дуже хороша швидкість роботи менеджерів – від того, як вони відповіли на мої запитання, до оформлення замовлення.

Треба щось для автономності, сміливо звертайтесь сюди!

Докупив сонячну панель до свого River 2, і тепер заряджаю просто від сонця – це реально зручно і економно. Доставка чітка, упаковка надійна, все прийшло без жодних пошкоджень. Магазин крутий, якщо треба щось для автономності, сміливо звертайтесь сюди!

Замовила MacBook Air

Замовила MacBook Air! в Stylus – ціна була адекватною, ще й встигла під акцію. Оформлення замовлення швидке, доставили без затримок і в ідеальному стані. Магазин реально радує і сервісом, і вигідними пропозиціями. Тепер знаю, де шукати техніку!

Оформила замовлення на powerbank.

Оформила замовлення на powerbank. Спочатку думала, що він є в магазині, але не було. Попросила продавців замовити, і він швидко прийшов! На точці разом з продавчиней ми все перевірили, і я здійснила оплату. Все було добре, мені сподобалося!

Довго обирала міксер, зупинилася на цій моделі.

Довго обирала міксер, зупинилася на цій моделі. Мене влаштувала комплектація та співвідношення ціна/якість. Купівля не була терміновою, тому чекати тиждень було нормально. Все ціле, перевірила в магазині. Сподіваюся, буде працювати довго.

Купили тут електростанцію Blueetti

Купили тут електростанцію Blueetti, з огляду на часті відключення світла, це дійсно необхідна річ. Зручна, компактна, працює стабільно. Дуже вдячний менеджеру, що порекомендував саме цей пристрій. Окреме спасибі за швидку доставку.

Знову звертаюся до цього магазину

Знову звертаюся до цього магазину, і завжди залишаюсь дуже довольний! Перший раз тут купував телевізор Samsung, а згодом взяв MacBook Pro 13. Ціни тут значно нижчі, ніж у інших, а обслуговування на вищому рівні! Дякую ще раз!

Купував Xiaomi Redmi Note 13 Pro як подарунок

Купував Xiaomi Redmi Note 13 Pro як подарунок, і консультанти дуже допомогли. Порадили з вибором аксесуарів, розповіли про умови гарантіі, а також підказали, що можна замовити подарункове оформлення.

Широкий асортимент пральних машин

Широкий асортимент пральних машин, ціни приємно здивували. Продавець порадив оптимальний варіант, який відповідає моїм вимогам. Машина доставлена без ушкоджень, працює чудово. Загалом дуже щаслива.

У магазині Стилус є вся техніка Apple.

У магазині Стилус є вся техніка Apple. Замовлення приймають швидко, а персонал завжди чемний. Я вже кілька років купую там айфони, а також навушники та зарядки. Задоволений, жодних проблем не мав.

Замовляв телефон на подарунок

Замовляв телефон на подарунок, був вітринний зразок айфона 14 про. Товар прийшов швидко, за якістю був наче новий. Ніяких проблем з ним немає і досі. Купував його тиждень тому.

Кілька разів вже придбав електроніку в Stylus

Кілька разів вже придбав електроніку в Stylus, все оригінальне. Враження хороші, доставка без проблем, в користуванні також усе відмінно, все працює як треба. Дякую!

Придбав тут наушники Маршал.

Придбав тут наушники Маршал. Вони комфортні, мікрофон в них хороший, а ще звук просто чудовий. Але найкраще, що вони довго тримають заряд. Усім раджу!

Придбала телевізор Самсунг, все супер

Придбала телевізор Самсунг, все супер, ціна, якість, терміни доставки, обслуговування, консультація – все на вищому рівні, раджу однозначно.

Знайшов тут комп’ютерний корпус за дуже вигідною ціною

Знайшов тут комп’ютерний корпус за дуже вигідною ціною, з можливістю самовивозу, швидкою зв’язком і приємним персоналом.