Додаю свій відгук, бо видаляти тут неможна. Нарешті гроші повернули. На фейсбуку залишила коментар під однією із публікацій Ансвер з проханням повернути кошти та номером замовлення.
Зрозуміла, що важко повертати кошти, коли залишаєш посилку на пошті, тому краще все ж забирати і відправляти повернення окремо. Тому нема сенсу робити післяплату.