Огляд відгуків

Telekom.hu має рейтинг 1.5 - сформований на основi 4 відгуків, що вказує на низький рівень задоволеності клієнтів!

5 зірок
0 відгукiв
4 зірок
0 відгукiв
3 зірок
1 відгук
2 зірок
0 відгукiв
1 зірок
3 відгукiв
Рейтинг (1.0)

Про компанію

A Telekom Magyarország egyik vezető telekommunikációs szolgáltatója, amely széleskörű szolgáltatásokat kínál lakossági és üzleti ügyfelek számára. Az ügyfelek egyszerűen ellenőrizhetik egyenlegüket, feltölthetik előfizetésüket, módosíthatják szolgáltatásaikat és befizethetik számláikat a Telekom weboldalán keresztül. A cég figyelmeztet a csalásokra és arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy legyenek óvatosak a gyanús e-mailekkel, különösen, ha azok számlabefizetésre vonatkoznak. A Telekom továbbá információkat nyújt a csalások megelőzéséről, és arra buzdít, hogy az érintettek vegyék fel a kapcsolatot a számlavezető bankjukkal, ha gyanús tevékenységet észlelnek.

Főbb részletek:

  • Helyszín: A vállalat központja Magyarország, Budapest városában áll.
  • Alapítók: A Telekom.hu-t Rékasi Tibor alapította.
  • Alapítás időpontja: A cég 1999-ben jött létre.

Відгуки клієнтів

Сортувати за:
  • Сортувати за:
  • Актуальністю
  • Датою
  • Рейтингом
(1.0)
Fizetek az 1000/1000 gigabites wifiért
вiд Caram

Fizetek az 1000/1000 gigabites wifiért, egy olcsóbb csomagot rendeltem, de ezért számláznak. Természetesen nem kapok 1000 letöltést és 1000 feltöltést, sebességtesztek szerint ez kb. 600/400, ami rendben van. Ami nem rendben van, az az, hogy lelassítják az internet sebességemet, amikor bármit 50mbps felett használok több mint 1 percig, vagyis a fizetett sebesség 5%-a. A sebességek kb. 7mbps-re vannak lelassítva, ami kevesebb mint 1% a hirdetett sebességből. Kevesebb mint 1%!!!!! Ha nem streamelsz vagy nem küldesz nagy fájlokat, az lehet rendben van, de akkor nem kell fizetni az 1000/1000-ért. Én fizetek ezért a csomagért és szeretném használni a szolgáltatást, amit már túlszámláznak nekem, de nem, Telekom.hu egy átverés.

(1.0)
A cég ajánlott egy 2 éves hűséget az új szerződéshez
вiд Agnes

A cég ajánlott egy 2 éves hűséget az új szerződéshez, de titokban meghosszabbították azt az összes többi, már meglévő szerződésemre is, összesen 5-re. Nem adtam beleegyezésemet ehhez. Amikor panaszt tettem, a szentendrei üzlet vezetője ellenségesen és szakmaiatlanul reagált, tagadva, hogy értesültek volna róla. Ez teljesen elfogadhatatlan. Úgy döntöttem, hogy az összes előfizetésemmel együtt távozom tőlük. A cég ilyen hozzáállása rendkívül csalódást okozott, és elveszítette bizalmamat.

(3.0)
Az állapotok szarok, az internet és a mobil
вiд Anonymous

Az állapotok szarok, az internet és a mobil lefedettség elfogadható, de a wifi, a vezetékes telefon és a TV megbízhatatlanok, túl bonyolultak és nem vásárlóbarátok. A telepítés után a ügyfélszolgálat gyenge, a wifi szünetel, az Android TV doboz pedig folyton lefagy és minden nap resetelésre kéri. A regisztráció bonyolult. Más szolgáltatókkal összehasonlítva Tkom a legrosszabbak közé tartozik. Nem ajánlott, hacsak nincs más választásod.

(1.0)
Unethical, non-responsive, hugely overpriced, basic services
вiд Fuming Customer

They deceived my elderly mum and misonformed her to buy for services she does not need, hardware devices that are not necessary without explaining the charges and fees. The very same services (landline, TV, internet) form any other supplier cost half and the hardware is free opposed to 125eFt!!! Customer service is non-existent. In person, can't be arranged anything.

Не знайшли те, що шукали?

Задавайте свої запитання, і наша команда з радістю на них відповість.