Autodoc

Alles wordt gebracht zoals afgesproken. De materialen zijn goed, geen klachten, en de klantenservice vind ik prima. Ik geef een 4 omdat ik de bezorgkosten van €9,95 veel vind, vooral voor een kleine aankoop. Als dit naar verhouding van het artikel was, had ik een 5 gegeven.

Ik heb de producten goed ontvangen. In eerste instantie was het moeijlijk om het pakket te volgen via DPD en het duurde best lang. Levering via DHL zou beter zijn. Het waren de juiste producten. De communicatie met de klantenservice verliep heel goed.

Ik moet zeggen dat jullie het beste klantenserviceteam hebben in jullie sector, ze zijn erg deskundig en behulpzaam. De gekochte items waren veel goedkoper dan elders en pasten perfect in mijn auto. Bedankt nogmaals voor de uitstekende dienst.

Ik had een probleem met mijn bestelling, omdat een van de onderdelen kapot was. Na contact op te nemen met de klantenservice en foto's van het kapotte onderdeel te sturen, hebben ze me snel een nieuw onderdeel opgestuurd. Uitstekende service!

Ik ben 4 dagen geholpen. Het geduld, de informatie en de manier van communicatie waren uitstekend. Ik raad het bedrijf en het personeel aan voor de producten en de service die ze leveren.

Ik ben niet erg tevreden met de service, want volgens de geregistreerde auto-gegevens geven ze onderdelen die niet passen en het duurt een paar dagen om je bestelling te verwerken.