Огляд відгуків

Rail.ninja має рейтинг 3.5 - сформований на основi 39 відгуків, що вказує на низький рівень задоволеності клієнтів!

5 зірок
15 відгукiв
4 зірок
10 відгукiв
3 зірок
3 відгукiв
2 зірок
3 відгукiв
1 зірок
8 відгукiв
Рейтинг (1.0)

Про компанію

This service delivers a user-friendly cross-device online reservation platform, featuring transparent upfront pricing for seamless planning. With a commitment to customer satisfaction, real human support is readily available, ensuring assistance when needed. The platform prioritizes logical connections and selects the optimal trains for efficient travel on designated routes. Emphasizing accessibility, the service upholds the belief in everyone's right to convenient global and local payment options, enhancing the overall booking experience. It's a comprehensive solution that prioritizes customer convenience, offering a streamlined and reliable approach to online train reservations.

Key Details:                                                                  

  • Location: The company is headquartered in Sliema, Malta.
  • Founders: -
  • Foundation Date: The company was established in the year 2017.

Відгуки клієнтів

Сортувати за:
  • Сортувати за:
  • Актуальністю
  • Датою
  • Рейтингом
avatar
(2.0)
The actual cost of the train

The actual cost of the train tickets from Porto to Lisbon was €31.90 each. However, you charged £102 for the tickets. I find the commission charge of £32 to be ridiculous.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
Reserved my tickets well in advance

Reserved my tickets well in advance and got the final tickets a few months later without needing to reach out myself. Great and helpful service and contact.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
Booking completed in advance

Booking completed in advance, and the ticket arrived a few weeks before the trip, just as planned. Helpful and fast service. I suggest using Rail Ninja.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
As a senior traveler, I found Rail Ninja

As a senior traveler, I found Rail Ninja very user-friendly for booking my train. The instructions were clear, and the process was simple.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
The site is easy to use with fast access and replies.

The site is easy to use with fast access and replies. Special thanks for the help and politeness of Darya from the Support Team!

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(1.0)
Inept at providing useful travel information

They charged 50-percent more than the face value of the ticket and even worse: gave me the wrong address to board my train.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
I'm not a tech wizard, but I can easily navigate this app.

I'm not a tech wizard, but I can easily navigate this app. The layout's simple, so I never feel lost booking a ticket.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(5.0)
This company, they realy care.

This company, they realy care. I made a mistake and they fixed it quickly. Got my money back fast. Good job!

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів
avatar
(4.0)
The company has a great app and user interface.

The company has a great app and user interface. They deliver pre-booked tickets quickly when they're ready.

Володієте цією компанією? Відповісти від імені компанії Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Не знайшли те, що шукали?

Задавайте свої запитання, і наша команда з радістю на них відповість.